客服140，
此款产品的天际通全球移动数据服务功能可以在美国使用。
但是要插美国的卡直接使用主要看此国家的网络频段是否和产品是否符合的，如符合就是可以支持的。
工作频段 LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B19/B8 LTE TDD：B38/B39/B40 (2300MHz~2395MHz)/B41（2555MHz~2655MHz） DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS：B1/B2/B4/B5/B6/B8 TD-SCDMA：B34/B39
>> 华为华为随行WIFI Pro 这款产品在新疆联通卡支持吗，在一个全疆现在禁4G。只有3G 能正常使用流量卡吗？
此款随行WIFI支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G。
>> 华为华为随行WIFI Pro 这是是自己买上网卡插的吗？
客服140，需要自己购买流量卡使用。
运营商制式
非运营商定制支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G
运营商定制一般只支持本运营商的卡
SIM卡种类 Micro SIM卡
>> 华为华为随行WIFI Pro 请问是标准大卡还是小卡，电池如果实效后可以售后更换么？是三网通的吧？
客服206，
这款是Micro SIM卡（小卡），若是电池问题，您可以在售后网点进行更换维保服务，这款是三网通的。
>> 华为华为随行WIFI Pro 使用联通的上网卡、流量卡可以吗？
客服206，
这款是支持使用Micro SIM卡类型的联通流量上网卡的。
>> 华为华为随行WIFI Pro 我自己购买海外的流量卡，可以用这款产品吗？其他的型号可以用吗？
客服140，如您海外的流量卡的频段是符合的就是可以支持的。
工作频段 LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B19/B8 LTE TDD：B38/B39/B40 (2300MHz~2395MHz)/B41（2555MHz~2655MHz） DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS：B1/B2/B4/B5/B6/B8 TD-SCDMA：B34/B39
运营商制式 非运营商定制支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G
运营商定制一般只支持本运营商的卡
SIM卡种类 Micro SIM卡
>> 华为华为随行WIFI Pro 使用的时候需要打开APP吗？怎么我用的一连上就跳转成蜂窝数据了？
客服187， 这是因为随行WiFi Pro没有插入可以上网的SIM卡，并且随行WiFi Pro也没有通过Wi-Fi扩展功能连接上网络，此时苹果手机检测到随行WiFi Pro没有连网，就会自动断开该Wi-Fi网络连接。
>> 华为华为随行WIFI Pro 开了wifi扩展连上家里wifi后就上不了网，手机直接连那个wifi是能正常上网的
客服200：
随行WiFi Pro 连接至WLAN 热点后，连接至随行WiFi Pro 的Wi-Fi设备（如手机、平板、笔记本电脑等）将使用WLAN热点的流量上网。请按以下方法进行连接。
在HUAWEI HiLink APP中点击 ”WIFI“图标 。
在可用Wi-Fi列表中选择需要连接的WLAN热点。
输入WLAN热点的密码。
点击右上角 ”确认“图标 。
>> 华为华为随行WIFI Pro SIM卡插进去了怎么拔出来？？？？？找了半天也没找到可以怎么拔出来。很是奇怪。
客服156，插卡时请确保Micro-SIM卡方向正确，并将Micro-SIM卡轻推入卡槽。
随行WiFi Pro采用弹出式卡槽，取卡时只需将Micro-SIM卡轻推进去，然后释放，即可弹出。不能强行拔出。
>> 华为华为随行WIFI Pro 请问sim卡放进去了怎么拿出来啊？一般卡退出都是再使劲按一下弹出，这个没有弹出功能啊
客服200：
随行WiFi Pro采用弹出式卡槽，取卡时只需将Micro-SIM卡轻推进去，然后释放，即可弹出。不能强行拔出。
