不工作的情况分很多种，请联系厂家在线客服反馈咨询。
>> 美的BD/BC-293KM(E) 冰柜工作时前后两面发热厉害，正常吗？
是正常的散热现象。
>> 星星BD/BC-305EH 冷柜为什么一直工作不停啊？即使是调小也一直工作？什么情况啊？
初次使用，机器需要连续工作较长一段时间，等内部温度达到之后，才会停止工作，如果您在使用过程中有任何问题，您可以拨打星星24小时售后服务热线4007654315咨询哦！
>> 美的BD/BC-96KM（E） 请问冰柜外正面滚烫的 是不是压缩机一直在工作的原因 怎么会不怎么停机呢？
在压缩机启动制冷的时候冷凝管发热，所以会感觉到较热，是正常现象。
>> 美的BD/BC-96KM（E） 工作时声音很大，停止工作时有异样抖动的声音
冰箱在运行中，出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声，这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音，只要冰箱通电运行，这类声音会一直间断的存在，此外还有压缩机在开停启动时的声音，电磁阀吸合的声音等，这类声音会在压缩机启动或关闭时产生，不会一直存在。这些都属于正常的。有问题可直接拨打美的售后电话4008899315上门检测。
>> 美的BD/BC-143KM(E) 无论压缩机工作不工作指示灯一直是绿色的吗
是电源指示灯，通电源就会一直亮着。
>> 美的BD/BC-96KM（E） 冰柜每六分钟就会工作么？静音时间也只有六分钟。怎么会这么频繁的工作？现在是冬天也没有揭盖子
压缩机起动次数与环境温度、开门次数、型号大小、等多种条件有关。环境温度越高，开关门次数越多，冰箱压缩机的工作时间就越长，停机时间就越短，环境温度越低，开关门次数越少，压缩机的工作时间就越短，停机时间就越长。产品使用过程有任何问题可致电美的售后4008899315。
>> 美的BD/BC-203KM（E) 你好，请问你们冰柜是全急冻吗
这款BD/BC-203KM（E)就是冷藏和冷冻转换使用的，可以调节成冷藏使用，也可调成冷冻使用。
>> 星星BD/BC-219HE 档位是4档，冰柜重启频繁是怎么回事？
尊敬的顾客，刚收到的新机应先静置2-3个小时，再通电开机，温控调到2-4档，空箱运行2-3小时，待箱内达到规定停机温度后，再放入少量物品，以后可间隔几小时逐次补加。避免一次放入大量物品，造成压缩机长期连续工作，使压缩机的寿命受到影响。分批逐次放入物品，可以加快降温速度。如果后期产品有问题请您随时拨打4007654315的售后电话来咨询呢，可以让师傅上门为您解决的。最后祝您万事如意。
>> 容声BD/BC-205MB bdc与bd.bc有吗区别
BCD是指家用冷藏冷冻电冰箱，都是两门或两门以上的电冰箱。BD/BC是指冷柜，冷藏和冷冻的转换柜。
>> 美的BD/BC-97KMJ 请问这款与美的（Midea）MD冷柜BD/BC-96KM(E) 96冷柜 （悦动粉）那一款噪音小一些
BD/BC-96KM（E）噪音42dB(A)，BD/BC-97KMJ噪音40dB(A)，
