您好尊敬的客户，您好，产品有什么质量问题或者是有疑问的您可以联系我们的在线客服，客服会给您耐心的讲解，感谢您的支持，祝您使用愉快，谢谢
>> 志高ZD18A-708G8 买了一个回来，表面掉漆。。还有烧完水有那种橡胶烧焦的那种味道。。什么情况啊？ 看到评论区里也有人说有烧了几次水有异味啊！
尊敬的顾客，您好，此款水壶跟水接触部分均为304不锈钢材质，您可以放心使用，另外收到新品后，建议您用苏打水煮一下水或者用醋泡一下可以去异味，若您还有其他疑问，欢迎联系厂家客服咨询，我们将会竭诚为您服务，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 现代BD-YS1801 前天刚买完 今天使用时发现壶盖和壶体盖不严 倒水时壶盖总是掉下来 请问一下这个型号的都是这样的吗？
此款壶盖是没有卡扣的。
>> 志高FSG-12N 我的水泵怎么不抽水
请致电志高售后进行询问一下故障原因4001168520。
>> 志高ZG09D-01 此款用了几次后就没有暖风了，现在一开都是冷风是怎么回事？
尊敬的用户，您好，非常抱歉给您造成不便了，在我们购买的志高产品享受国家三包，您购买我们的产品后，有任何质量问题，请您联系我们在线客服咨询售后政策事宜，给您带来不便十分抱歉，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 志高FKL-L23JN 这款有驱蚊功能？好使不？
这款是产品有驱蚊功能，驱蚊功能也是志高冷风扇特有的专利产品，是很好使用的哦，请放心购买。
>> 志高NEW-LD18C1H3 我买了这个空调了，看说明书，遥控器上有个健康按键，我按了这个按键，结果显示屏幕上也没有像说明书说的 有个 PM2.5指示灯 来显示 PM2.5的浓度啊。
志高空调所有的遥控器跟说明书为通用的，所有机型适用，这款空调具有除PM2.5的功能，但是不会在显示屏上显示，是通过过滤网中的过滤模块来体现的，过滤网可以进行定期清洗及更换，
>> 志高ZG-G2000 到底是小天鹅还是志高品牌
志高手持挂烫机哦
>> 志高NEW-GV12BJ3H2Y2 那为什么空调制热不是一直吹热风 而是一会热 一会不热那
1、如果是一开机就出现以上情况的话，建议您清洗内机的过滤网，再开机5-15分钟观察，是否再有以上情况出现。2、如果是开机运行40分钟至1小时，这个是空调正在化霜，为了不影响制热，内机停止工作，5-15分钟，就会重新启动工作。若您还有任何疑问的话请联系志高售后4006757888.
>> 志高NEW-GV12BJ3H2Y2 你好 我买了咱们的 这款空调 现在出现了 一个代码 PC 不知道什么意思 过了一天又没有了 不知道什么意思 用维修吗
出现PC代码是室外环境温度超高保护，空调制冷/制热时，室外温度过冷/热，压缩机不启动。另一种情况是传感器故碍。若传感器正常，表示是正常保护。建议关机半小时，再开机，把温度调至25度左右观察。如再再出现的话，请联系志高售后4006757888报修。
