建议正常清洗水垢使用除垢剂或者水对白醋1:3清洗，不要使用过硬的刷子清洗就好，
>> 格来德WWK-D1507B 上面写一年包换是真的吗？我现在这个想换下，开关那总是冒火花
您可以联系格来德全国售后服务热线400-8281988，
>> 格来德WWK-D1701K 您好亲，这款水壶有没有自动断电功能
有的，水开自动断电的，
>> 格来德242S 亲您好，这款水壶有底座吗
是一体的呢，
>> 格来德WWK-4201S 我购买的这款水壶，加水并没有超过最大水位线，也能够自动断电，可是烧水时间就是20分钟，8-10分钟根本烧不开啊？
请问是否是水壶里的水垢太多，请除垢再烧试试。
>> 格来德WWK-4201S 我购买了这款水壶，为什么烧开需要20分钟时间呢？10分钟烧不开啊
请您检查加的水是否超过最大水温线而引起温控器感温不精确无法法自动断电。
>> 格来德WWK-D1507B 您好，请问这款水壶是否没自动断电功能的？
此商品有自动断电功能的，
>> 格来德WWk-1801K 你好，这款水壶加热后外面和里面一样烫吗？
您好，这款水壶是单层的，不妨烫。谢谢您对格来德的支持！
，
>> 格来德WWK-3602S 您好，请问这款电水壶是自动断电防止干烧的吗？
格来德（Grelide） WWK-3602S 是自动断电防干烧的，
>> 格来德WWK-3602S 4201S和其他两个有什么区别
容量和底座是不一样，4201S是4.2L底座是分离的,3602S是3.6L底座是一体的,
