先查看温控设置是否过高，存放的食物是否接触后壁冷源。由于冰箱内外有温差，水蒸汽骤然遇冷，凝华为霜，如果长时间会结成一层冰。另外，结冰程度与开门的频次、放置食品的水分大小都有一定关系。一般冷藏室结的薄冰会自动化，这是正常现象，请您放心使用。【直冷式冰箱都有这个特点，一般每年清除2次左右】。若不放心，可咨询全国售后4007001770。
>> 奥马BC-68 68升 冷藏室温度范围是多少
冷藏室温度范围为2-8度的，
>> 奥马BCD-118A5 冰箱的冷藏室的灯不亮了怎么办
冰箱在使用过程中出现问题请您拨打售后热线400-700-1770，我们会安排上门服务的。
>> 奥马BCD-176A7 你好 我想买右边往左开门的。。。有吗？
该款产品开门方式 左开门 厂家暂不支持门体互换，
>> 奥马BC/BD-143 请问盖子能换成玻璃推门吗
这款冷柜门是标配的，不能改的呢，
>> 奥马BCD-388DK 请问，这款四门冰箱，四个门可以分别控制不同的温度吗？四个门可以分别关闭制冷功能吗？
是由冷藏室里面的温控器调节整个冰箱的，
>> 奥马BC-46A 请问为什么冷冻室一直滴水，冰箱里的东西都全是水
这款小冰箱不带接水盘的，您请定期擦拭，此外，不要放水分太大的东西在里面。
>> 奥马BC-46A 这款冰箱是直接通电就可以使用还是冰箱上另有电源开关？
冰箱直接插电就可以使用的。
>> 奥马BCD-176A7 你好，请问冰箱到了直接可以插上用了吗？
先将冰箱放置4-6小时后再通电就可以，
>> 奥马BCD-118A5 保鲜室里面有很多冰，还很厚，需要清理一下吗？
可以的。如果是长时间没有除霜的话建议您断电清理一次，
