任何冰箱都有适应的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系，这是一种正常现象，您完全可以放心使用。
>> 创维BCD-180银 你好!冰箱外壳是金属材料,还是塑料制品?
冰箱门体是钢板材质。
>> 创维BCD-180银 你好冰箱 刚开机冰箱两边很热是怎么回事。是机器故障还是属于正常，因为我之前使用的冰箱两边没有发热，
冰箱两侧是冷凝器所在的地方，是冰箱冷热交替用来散热的部位，启动过程中发热属于正常现象。
>> 创维BCD-118 买了一个多月，保鲜层背面有冰粒附在冰箱是属于正常现像吗
您可以看看是否冰箱的档位调节得过高呢？
>> TCLBCD-288KR50 冰箱冷藏室最上面两层内壁里面有水滴结冰正常吗，温度是8°。
有水珠是正常的。冷藏室设计温度为0度以上、10度以下。因此只要冰箱启动制冷，就会出现结霜的。但是，一旦压缩机停止制冷，结的霜就会花掉，水从排水孔流入蒸发盘中蒸发掉。请保持冷藏室排水孔通畅。
>> 康佳BCD-108S 我今年3月份在你们买了这款冰箱，现在冷藏保鲜层已经开始出现结冰，而且保鲜层的灯关不了，
结冰，您可以将数字温度档位调低点，调在2档试试。冷藏室内的灯是您关上门就自动关闭的，开门时开着的。
>> 布鲁雅尔510B 你好，刚买的510B最高档风量好小，还不如我的203的中档，是否有问题。
510b是立体循环风，203是集中出风口，风道设计不一样
>> 创维D26B 这款冰箱下面的两个门有向左打开的吗
冰箱都是左开门，开向右边。
>> 卡萨帝BCD-631WBCSU1 你好 冰箱怎么关闭WiFi功能？
冰箱的wifi链接是通过手机app“馨小厨”控制操作的，这个是不支持单独关闭的。如果不使用链接可以在app中选择注销或者删除设备。
>> 西门子KA62NV20TI （新版） 这款冰箱有没有零保鲜功能
这款冰箱不带零度保鲜功能。感谢您对西门子家电的喜爱！
