燃气是统称， 我们灶具分天然气和液化气2个选项的，请先确认下家里实际使用的气源哦，
>> 苏泊尔QB301 你好 福州华润燃气的 可以用这款吗 接口有要求吗
如果您不清楚，请跟当地物业或者燃气公司确认一下哦，
>> 苏泊尔QB301 你好，你们提供燃气接管吗？
有网点覆盖的范围内灶具提供调试服务，师傅上门只负责连接燃气管，调试火源，不包含嵌入式灶台开孔/扩孔或拆旧机（燃气管，液化气的减压阀需买家自备）
>> 苏泊尔QB301 你好，衣请问打着后，火红色，也有蓝色，属于正常现象吗
红火现象通常由以下原因引起：1.当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。2.当风门调节位置不佳，燃烧不充分也可能出现此种情况，这时，只需调节风门改变空气和燃气混合的比例即可。 3，火孔被脏污堵塞时也会出现红火情况，需根据使用情况及时清理火孔。您可以先自行排查，如有需要也可以拨打苏泊尔售后全国电话4008899717转3，
>> 苏泊尔QB301 怎么打不着火的？
关于点火困难可从以下原因排查：一般新的灶具首次点火都需要一定的时间排空管子内的空气的，还需要微调灶具底部的下风门，使燃气与空气的比例恰当。也有可能是因为灶具自带意外熄火保护装置，它是通过热电偶（金属的尖针）感应工作的，只有火焰烧到热电偶，并持续预热，才能使灶具持续开阀工作，所以使用时注意点火后继续按住旋扭停留几秒再松手，如无法排除可联系我们苏泊尔全国售后电话4008899717转3。
>> 苏泊尔QB301 这款和QS305有什么不同？
QS305是不锈钢材质 QB301是钢化玻璃材质
>> 苏泊尔QB301 你好，管道煤气选那一种呢？
管道的话 有管道天然气 管道液化气 北方还有管道人工煤气。如果是管道人工煤气 那是用不了的哦 如果不清楚， 建议和当地物业或是燃气公司确认清楚哦
>> 苏泊尔QB301 售后怎么办
商品有保修服务，全国联保，有售后问及时联系苏泊尔在线客服或者是拨打苏泊尔售后电话400-889-9717.
>> 苏泊尔QB301 这款是天然气和液化气两用的吗？ 液化气20Y是什么意思 我也不知道我们这里装回来的液化气是多少Y的
煤气罐的液化气石油气就是液化气的哦 你可以去咨询下燃气站的哦！！
>> 苏泊尔QB301 安裝还要费用吗？
灶具提供的是调试服务，师傅上门只负责连接燃气管，调试火源，不包含嵌入式灶台开孔或者扩孔（标配外的配件需用户自备），站点20公里内可以免费上门，超出20公里会收取相应的远程上门费，具体有无超区可以联系苏泊尔全国售后4008899717转3确认，
