建议您可尝试缓存视频后，再次进行观看使用。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米VR眼镜 刚买的小米vr眼镜，下载的片源为什么吧不能看?我是三星A7手机?
若下载的本地视频无法正常观看您可尝试按照以下方式解决：1.打开“小米VR（玩具版）”APP后，查看app中片源是否可正常观看；2.若可正常观看app中视频，您可更换不同本地下载的视频查看是否都有异常，排查是否为某个视频的异常所致；3.若无法正常观看app中片源视频，您可更换其他手机配合使用，排查是否手机无法正常适配使用。若仍无法解决，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米小米VR眼镜 我买的vr刚刚到为什么vr不能移动视角
建议您将锁定视角关闭之后使用查看，若是异常，可致电44001005678小米厂家技术客服进行咨询。感谢您对我们的支持，
>> 小米12.5英寸 小米笔记本AIR 电脑突然黑屏怎么回事，完全黑屏，还有程序在运行也不能重启
如果是在运行某软件时黑屏，可排查下该软件与系统的兼容性。关于您反馈的问题建议您咨询小米官方400-100-5678技术支持咨询，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米红米Note4 手机刚到用没两个钟手机突然黑屏怎么回事？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 蚁视联想乐檬VR眼镜 没摇控汽戴上后怎么用
大部分游戏是头部运动控制或者是耳机线控的，快进的话可以用手指直接滑动屏幕的哈~
>> 联想拯救者 您好，我的电脑买回来后出现了几次司机黑屏的情况
一般来说黑屏有一下几种原因：1，机器硬件故障 2系统驱动问题 3第三方软件故障。所以为了快速鉴别您是黑屏问题是属于哪种，我建议您直接将系统一键恢复，因为一键恢复后电话会回到刚买回来的状态，系统和驱动都会自动重新全新安装一遍。这样再看机器会不会出现黑屏现象，如果会说明是机器硬件故障，可以联系我们联想售后帮助您解决问题。如果一键恢复后不会蓝屏了，那说明之前是因为系统软件问题导致，现在正常使用即可。一键恢复的方法是：电脑先关机，但不要拔掉充电器。用取卡针直接捅一下机器左侧的一键恢复孔，等屏幕亮后选择system recovery回车，然后选择初始备份恢复，下一步，等待系统恢复完成后，选择重启。
>> 小米红米Note3 手机刚买两天，却一直有这个问题：息屏了一会，重新把屏幕打开，WIFI信号满格，却提示网络连接不可用，请检查网络是否连接？检查了，未能连接到网络。简直无法用！！！而其他手机却没有这样的问题
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者路由器后，再次使用查看下。也可以尝试更换其他的wifi设备，再次连接使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米Air 我刚买了第一天用的时候看中国地理黑屏了，声音还在，这个是怎么回事？电量还有百分之10左右。
可尝试给小米笔记本充电查看下，或者可尝试重启查看下，如仍有疑问，可再次留言咨询。
>> 小米红米4 刚买的红米4总是死机黑屏怎么回事
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
