如频繁出现黑屏的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米3X 手机经常黑屏怎么解决，按什么键也不起作用
如频繁出现黑屏的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米Note4 这个支持黑屏指纹解锁吗
红米note4手机支持息屏解锁功能，可放心购买使用。
>> 小米红米Note4 手机刚到用没两个钟手机突然黑屏怎么回事？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米红米 Pro 手机能分屏显示吗？
该款红米Pro手机不支持分屏显示，您可使用查看下。
>> 小米红米Note4 会出现黑屏现象，是正常吗？
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。
>> 小米红米3S 手机退色了，怎么回事啊？？
红米3S手机采用了金属机身的设计，由于机身后壳为全金属材质时，会对手机射频信号造成屏蔽，所以机身背部采用了三段式设计，上下两端天线位置为塑料注塑，中间采用的是金属材质，同时配合先进的压合及喷涂工艺，使机身拥有优秀的外观与设计的同时，也保证了信号的强度。若正常使用手机，有外观问题，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测（若产品有人为损坏，则无法正常保修）。
>> 小米红米 Pro 手机会闪屏，是这款手机的问题，我之前用其它手机都没遇过这样的情况
您可按照下面方法排查： 1、首先确认您屏幕是否完好。2、进入手机设置->其他高级设置->开发者选项->查看是否开启了“显示Surface更新”和“启用严格模式”，若开启，建议关闭尝试。3、确认您的手机的亮度是否设置的“自动亮度”，若是，建议关闭“自动亮度”，并把亮度设置到最亮尝试。4、确认手机是否有下载第三方的安全类或有关屏幕亮度设置类的软件，若有，建议卸载后，重启手机尝试。5、确认您的手机系统版本是否是最新的，若可升级，建议您尝试更新解决。
>> 小米红米Note4 手机解锁后息屏，必须重新解锁才可以，这是怎么回事，求解
如您解锁后熄屏，再次打开屏幕使用是需要重新解锁的。如有其它疑问，您可详细描述您的问题重新留言，以便为您准确答复。
>> 小米红米Note4X 手机有黑边吗？
为了避免显示屏显像区域距离边框过近而导致边缘显示异常的现象，所有的显示屏都会显像区和边框中间留有一定距离的间隔，此为正常屏幕制作工艺，不会影响手机的正常使用，您可放心购买。
