若是您有售后问题，可联系我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 小米红米 Pro 升级最新系统会闪退吗？？？
正常使用是不会的。新系统都会对之前系统存在的问题进行修复，您放心使用即可。
>> 小米红米 Pro 内存卡的音乐怎么放不出来？
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.查看手机是否正常识别了内存卡，该款红米pro手机支持128GB Vfat32文件系统格式的内存卡；2.查看是否内存卡中所有音乐都无法播放，该款手机支持 PCM、AAC/AAC+/eAAC+ 、MP3、AMR-NB/WB、FLAC、APE、 DSD、WAV等音频格式 ；3.您可重新拔插内存卡、更换其他内存卡后使用查看；4.可将手机更新至最新系统版本使用查看。若仍无法正常使用，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米红米 Pro 红米Pro支持OTG功能吗？能不能用VR眼睛，
红米Pro支持OTG功能，但需要购买Type-C接口的OTG线进行使用；若使用Micro USB接口的OTG线，再搭配Micro USB转Type-C转接头连接手机，将会无法使用。支持使用小米VR眼镜，其它品牌无法保证可以完美兼容，您可使用查看。
>> 小米红米 Pro 我买的新手机为什么里面会有2014～2015年上百张照片？
红米pro是今年新发布的产品，您可以放心。您遇到的问题，很有可能是因为您手机登录了小米账号并且开启了云服务导致的。云服务可以同步您手机中的联系人、短信、照片、便签等内容至云端，并同步到您的新手机中。您可以在“我的小米”或“设置-小米账号”中查看您是否有登陆小米账号。您也可以到“小米云服务”网页端查看云端是否有这些信息。
>> 小米红米 Pro 你好，这款手机支持视频通话吗
支持。红米Pro支持VoLTE， 目前小米手机、红米手机中支持VoLTE的机型可以实现视频通话（需SIM卡开通此功能，且当地运营商网络支持），不支持VoLTE的机型受限于Android原生系统的缘故不支持视频通话、可视电话。
>> 小米红米 Pro 这款手机支持视频通话吗
支持。红米Pro支持VoLTE， 目前小米手机、红米手机中支持VoLTE的机型可以实现视频通话（需SIM卡开通此功能，且当地运营商网络支持），不支持VoLTE的机型受限于Android原生系统的缘故不支持视频通话、可视电话。
>> 小米红米 Pro 请问 红米Pro 有没有计步功能？
红米Pro手机本身不支持协处理器功能，无法自动进行记录计步。您可通过搭配小米手环进行使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 规格与包装里面的“NFC/NFC模式 其他”这其它是什么意思？是点对点模式，还是读卡器模式？
近场通信（NFC），又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输，在十厘米内交换数据。工作模式有：卡模式、点对点模式、读卡器模式。该款为红米pro 全网通手机不支持NFC功能，若有NFC功能需要，您可参考选购小米5手机。
>> 小米红米Pro 支持NFC。云闪付吗
不支持。红米pro手机不支持NFC、云闪付功能，如有此功能需要，您可参考选购小米5手机。
