在接通电源的情况下，使用卡针插入摄像机背面的Reset孔，按住5秒左右，至指示灯变为黄色，即重置成功，之后尝试连接看是否正常，
>> 小蚁智能摄像机 固件升级后黄灯还一直亮
如提示等待连接，您可在手机端安装小米智能家庭app，打开智能家庭APP，登录小米账号，我的设备>>点击右上角“+”>>手动添加>>选择小蚁智能摄像机>>下一步>>确认WiFi名称和密码,下一步>>生成二维码>>摄像机扫描手机上生成的二维码>>听到语音提示“连接中请稍后”，指示灯变为蓝灯闪烁，拿开手机>>等待摄像机连接成功即可。如有其它疑问，可随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 固件升级是干嘛？
固件升级相当于升级摄像机的系统版本，一般新的固件更新是对之前固件的修复，您可尝试操作查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 重置后之前连接的手机会删除吗，还有一个摄像头能连多部手机吗？
复位摄像机之后需要重新连接您的设备。一个摄像机只能绑定一个账号和密码，但是您可以使用智能家庭客户端，有分享的功能，最多可以分享给12台设备同时使用。
>> 小蚁智能摄像机 录制后内存卡可以取出，插上读卡器读取吗
可以的。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 为什么不能语音通话
小蚁智能摄像机支持语音对讲功能，您将小蚁智能摄像机联网连接至小蚁智能摄像机APP后，在APP界面点击声音及麦克风按键可监听或语音对讲，摄像机端也可收听声音或语音对讲。若连接使用正常无法语音通话，建议您可将摄像机断电重启，重新连接使用查看；也可将摄像机固件更新至最新使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 用手机可以看以前的录像吗
可以。小蚁智能摄像机开启后自动录制的视频。 (小蚁需安装TF卡)这部分录制的视频可以通过拖动时间轴选择需要查看的视频，或者登录小米路由器APP通过其中的路由存储功能查看（路由存储—摄像机监控视频找到对应日期的文件夹查看）。
>> 小蚁智能摄像机 你好，我想在商场里用的，但是晚上商场会全部断电，第二天通电后它会自动连接wifi，继续自动录像吗？前一天的录像会丢失吗？谢谢
不会自动录像， 小蚁智能摄像机初始化联网成功之后，插入SD卡，此时断开路由器的WiFi，小蚁会继续录像存储至SD卡中；若此时再给小蚁进行断电重启，将不会继续录像。以下几种情况小蚁会继续录像：1、不断WiFi，断电重启小蚁；2、不断电，断WiFi；3、在APP端解除绑定。小蚁智能摄像机，设置24小时循环录制后，录像存储到硬盘中，当天的录像会覆盖前一天的录像；设置7×24小时，录像会保存一周的，当天存储的录像会覆盖最早一天的录像。
>> 小蚁智能摄像机 放在公司前台作为监控使用，如果安装32gTF卡，能否调节分辨率录制更长时间？ 遇到断电或断网情况，恢复后摄像头能否自动恢复录制呢？
可以通过调节分辨率来实现更长的录制时间，小蚁智能摄像机初始化联网成功之后，插入SD卡，此时断开路由器的WiFi，小蚁会继续录像存储至SD卡中，若此时再给小蚁进行断电重启，将不会继续录像。 以下几种情况小蚁会继续录像：1、不断WiFi，断电重启小蚁；2、不断电，断WiFi；3、在APP端解除绑定。
>> 小蚁智能摄像机 该产品断电以后，重新插电后，黄灯亮了，听见重新拍照声音，然后说正在连接，等很久以后说无法连接。 请问要怎么做才能重新设置？
可以尝试将家中的小蚁智能摄像机重置，之后将手机中的下载的连接智能家庭或者小蚁智能摄像机的APP运行的数据清除，在同一个局域网下再次重新连接尝试。
