华为荣耀畅玩5X 1、为什么刚买的手机可用内存只有600多? 2、装软件的时候不提醒往手机或内存卡装,直接就装手机里了?

2024-11-06 21:26:29

客服187, 该手机机身内存(ROM):16G(用户可用空间为:9G以上);应用默认安装至手机内部存储,如需存储至SD卡,可在“全部设置-存储”中修改默认存储位置。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 今天刚买到手,可是这款卡槽怎么打开呀

客服156,使用包装盒里的桶针插入手机侧面的卡槽孔里,往手机内部按一下,弹出卡槽,放入sim卡,再推回手机内部即可。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 我刚买的手机没几天充电器发烫是怎么回事

建议咨询售后服务电话:400-830-8300 ,


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 我刚买的就让我系统更新。能更新吗

客服206,

系统版本都是在不断更新的,建议您联网后,及时将手机系统升级到最新版本。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 5月买的5X,刚买时挺快的。现在反应有点迟钝,锁屏后有时要按4,5下才能打开,不知是为什么?

建议您如下操作:
1、点击屏幕下方“方块键”(部分手机为长按“方块键”),从屏幕底端向上滑动(或点击垃圾桶图标),清理后台进程:较多的后台进程会占用较多CPU,导致卡顿。
2、重启手机:长时间未关机的话,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
3、通过手机管家更改部分手机设置:
a.打开设置>全部设置>受保护的后台应用(EMUI 4.0及以上平台:手机管家>剩余xx%>受保护应用),关闭不需要的后台运行软件。
b.打开设置>开机自动启动(EMUI 4.0及以上平台:手机管家>自动启动管理),关闭不需要开机时自动启动的软件。
c. 打开手机管家>加速优化(或清理加速)>设置,勾选手机运行缓慢提醒,当手机有此提醒时请将手机进行优化。
4、手机服务 > 自助服务(服务页签下) > 性能优化,根据屏幕显示内容,使用适当的优化方法。
5、暂停后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议不要同时进行多任务。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 为什么新买的手机会自带贴膜???

客服200,我们的荣耀5X在出厂时都是带有贴膜的,贴膜也已经帮您贴到屏幕上了。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 请问我买了之后怎么手机总自动拨号

客服200:
手机的“熄屏快呼”功能被误启动了,当手机灭屏待机时,长按音量下键,可以启动“熄屏快呼”功能,待“叮咚”提示音响起后,5秒内,说出要呼叫的联系人姓名,语音识别并匹配成功后,完成快速拨号。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 3G的运行内存,16G的内存实际有多少

客服200:
机身内存(ROM) 16G,用户可用空间为:9G以上。
3GB运行内存,实际可用内存约1.6GB ,具体运行内存根据手机的实际使用情况而定。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 你好 我买的是移动联通4g 请问我应该将联通卡装上卡槽还是下卡槽

客服140,上下卡槽都可以使用,因为是双4G版本的,两个卡槽都可以分别支持移动联通的卡使用。

SIM卡类型

卡1(上卡槽):Micro SIM卡

卡2(下卡槽):Nano 卡和MicroSD


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 请问你们买了用很久的有没出现卡慢情况

客服200:
手机运行是很流畅的,为了保持后台无负载,建议定期使用“手机管家 > 清理加速”进行清理。


>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 3G卡能用此机?内存运行是多少?

这款手机支持使用Micro SIM卡和Nano 卡,建议您可以到营业厅更换标准卡。
另外,这款手机的运行内存是3G。

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