您是没有收到水杯杯绳吗，杯绳一般在我们塑料包装带夹层里边的，或者是在水杯里边的哦，建议您仔细查找看是否有掉到地上呢，如果确实没有，建议您联系我们供应商厂家客服咨询一下哦，
>> 特百惠随心杯 有别的颜色吗？
有的，您可以直接在我们首页搜索特百惠茶韵随心杯，
>> 特百惠随心杯 这款茶韵杯有海棠红的颜色吗
茶韵随心杯 没有出过海棠红色，
>> 特百惠随心杯 亲，我买的炫酷黑杯子没给手拎绳，能补发吗？
建议您查看一下外包装的塑料袋里边或者水杯里边是否有杯绳哦，我们一般都是一起发出的呢，如果您刚收到商品确实没有杯绳，及时联系一下我们供应商在线客服，为您核实后再处理哦，如果情况属实我们在线客服会为您做登记，年后补发的，因为供应商这边合作的快递已经停运了呢，
>> 特百惠随心杯 盖子子盖有点难盖，轻压只会盖住一半，要使点劲才会完全扣住，没问题吧，不会无意时自己打开吧
茶韵杯的子盖是属于锁扣式的，新的盖子是比较紧的，只要完全扣住，正常使用是不会出现漏水的，
>> 特百惠随心杯 你好怎么没人
在的，
>> 特百惠随心杯 杯子不错，卖了三个，但发过来的有一个没密封条，漏水怎么办？
如收到商品有缺少配件等情况，您及时在线我们在线客服为您处理即可。
>> 特百惠随心杯 你好，还有其他颜色没
此款型号暂无其它颜色。
>> 特百惠随心杯 为什么材质PC7材质耐高温度参数是：PC（-30~140℃） ？
特百惠的材质安全卫生，在沸水中也不会释放有毒物质，杯身的颜色材质由植物中提取的色母粒构成，完全无毒不褪色，杯身是pc材质，可以承受-30到140度，请放心使用。
>> 特百惠随心杯 杯子倒过来漏水
特百惠的这一款水杯是一级密封，不会漏水，您可以检查下杯盖里面的密封圈有没有装好，建议将密封圈取下用温水清洗后再安装上去测试漏水情况。
