客服243，
仅有146g重量，7.1毫米厚度的HUAWEI nova采用5英寸FHD负向液晶屏，单手操作，轻松自如。通透明亮的2.5D弧面玻璃，令视觉感更接近真实，让人爱不释手。
>> 华为nova 华为手机应该正面设计实体键。指纹解锁设在实体键上，应该设置虚拟按键。
客服200：
非常感谢您宝贵的建议，每款手机都有其独到的设计。我们也会不断吸取大家的建议，我们会不断努力研发出更多更好的产品，给大家带来更好的体验。
>> 华为nova Nova 为什么比畅想贵呢？ 在技术规格上有什么区别吗？
华为nova屏更大而细节不减，美感和手感同样迷人。仅有146g重量，7.1毫米厚度的HUAWEI nova采用5英寸FHD负向液晶屏，单手操作，轻松自如。通透明亮的2.5D弧面玻璃，令视觉感更接近真实，让人爱不释手。HUAWEI nova的美妆2.0，即可实时打造专业时尚妆容。一键预览，8种美妆模板，轻松成为朋友圈里的颜值担当。现在，还可以使用指纹轻松自拍。HUAWEI nova的一指美拍功能,200万大像素摄像头的精妙捕捉，提升感光面积和灵敏度、动态范围，让照片细节更加丰富。单个像素达到1.25μm，提升了感光面积和感光度，在暗光环境中，拍摄更显水准。
>> 华为nova 这款手机自身带了钢化膜吗，我刚买的，感觉有钢化膜在手机频幕上，如果不是的话我就重新买了
此款手机出厂未贴膜，您可以在商城内选购贴膜。
>> 华为Nova nova打电话的时候上不了网是什么情况各种app都不了网
请确认您使用的是什么网络，如果是联通网络，在3G模式下可同时通话和上网。若是移动网络，若当地网络支持VoLTE，打开VoLTE开关，在4G/3G网络下均可以同时通话和上网。若是电信网络，对于支持4G电信业务并且使用的是SVLTE语音方案的手机，可以在4G下同时通话和上网。使用的是SRLTE语音方案的则不行。3G网络不支持同时通话和上网。若是其他情况，为了更好的解决您的疑问，建议您可以联系商品厂家客服进行反馈。
>> 华为nova 您好，请问这款手机的充电接口为什么别普通的充电接口大一些？只能用这款设计的充电器充电吗？为什么同是华为手机，只是型号不同，充电器的USB接口就出现一大一小呢？
此款手机采用全新Type-C双面可插接口，最大的特点是支持USB接口双面插入，解决了“USB永远插不准”的世界性难题，正反面随便插。让您再也不用担心充电线插反导致损坏手机充电口。当然您也可以使用含有usb接口的充电器搭配Type-C转换头为其充电，如果此充电器电压电流规格和nova的不一致，建议您使用标配充电器。同时，华为手机的不同型号设计的充电接口有所差别，具体以产品支持的充电接口为准。
>> 华为nova NoVa买的新机后面有膜吗？
华为NOVA出厂配置没有贴膜。
>> 华为nova Nova能使用mate9的supercharge充电器吗？如果使用，Nova会爆炸吗？
华为NOVA的充电规格是5V2A，不建议您使用Mate9的充电器，建议您使用手机原装的标配充电器。
>> 华为nova nova支持分屏功能么
华为Nova不支持分屏功能。
>> 华为Nova nova支持分屏吗？华为哪些机子支持分屏？
华为Nova不支持分屏功能， mate9、麦芒5、mate8、荣耀V8、荣耀6x、荣耀note8等机型都支持分屏功能。
