亲爱的用户，如果遇到操作上的具体问题，建议您尽快联系网易青果官方售后支持客服热线（0571-89853443），或访问x.163.com联系青果摄像机厂家客服，我们将由专门的客服和技术人员为您解答。
>> 网易极速版 红外灯有开关吗
目前一代极速版的青果摄像机红外灯是可见的，暂时无法关闭，感谢您对网易的支持和理解，也
>> 网易极速版 红外灯你能控制开关吗
目前一代极速版的青果摄像机红外灯是可见的，暂时无法关闭，感谢您对网易的支持和理解，也
>> 网易极速版 这款红外线是可见光吗？
目前一代极速版的青果摄像机的红外夜视灯是有可见光的，
>> 网易极速版 这款支持断电后，上电自动连接吗？断网后会自动连接吗？另外断网会自动切换到卡录制吗？极路由1s是否支持？谢谢！
青果摄像机断网断电后会自动连接的哦；在有存储卡的情况下，断网会自动切换为卡录；极路由经开发测试确认是可用的！如有更多问题，欢迎联系青果产品客服：0571-89853443，我们有专门的客服人员为您在线解答！
>> 网易极速版 可不可以本地内存卡和云端一起存储
卡录和云录是摄像机录像的两种方式，但是这两种录制方式不能同时工作。也就是说摄像机在联网状态、云录像开关是打开的话，系统会默认云录。但如果断网或者联网状态时云录像关掉的话，系统会自动卡录。云录像只录动态画面，卡录则静态、动态画面都会录进。更多疑问，欢迎致电咨询网易青果产品客服：0571-89853443。
>> 网易极速版 存储卡和云存储能一起录像吗？ 云存储是不是只有有动静的时候才能录像，没动静的画面不录像。
云录模式和卡录模式只能二选一哦，云存储确实之存储动态画面的呢~
>> 网易极速版 网易（Netease）青果摄像机支持NAS存储吗?
亲爱的用户，青果摄像机为您提供永久免费的云录像服务，您可随时查看和下载最近7天的动态录像；同时支持最大64G的MicroSD卡本地存储，云卡双录。暂时不支持NAS存储哦。
>> 网易极速版 青果摄像机是否支持连接 迅捷fw300r路由器
亲爱的用户，青果摄像机完全支持802.11b/g/n无线协议，可支持常见的WP2A-PSK/WEP/WPA/AES等无线安全标准，其中在WP2A-PSK/AES加密认证方式效果最佳,暂不支持5G频段的路由器！如果您在操作中有任何问题，欢迎拨打青果的客服电话：0571-89853443，
>> 网易极速版 你好，第一点我想问，本产品录像也录音吗？ 第二点我想问下，本产品断网也能录像吗？断网云存储肯定不能录，但是如果本地TF卡存储，如果断网的情况还继续录吗？
青果摄像机是实时收声的，可以支持双向语音对讲！在安装了TF卡的情况下，断网也是可以录像的，但手机上不能实时观看哦！
