客服156，如果您所在的地方没有4G网络的覆盖，则不能使用4G网的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 全网通是移动4G网络的吗
客服243，
此款全网通主卡支持移动联通电信2G/3G/4G，副卡支持移动联通2G，副卡不支持电信卡。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问KIW-TL跟KIW-UL有什么区别？
客服206，
两款的产品的主要区别在于支持的网络制式，
畅玩5X（KIW-TL00H）主卡支持移动4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务，
畅玩5X（KIW-UL00）主卡支持移动联通4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问全网通版，支持移动和联通双卡同时在位时只有一张卡支持4G业务，默认卡槽1（上卡槽）为4G主卡，卡槽2（下卡槽）为2G业务卡，可以在设置中更改主卡卡槽吗？
客服200：
荣耀5X全网通版本主卡支持移动联通电信4/3/2G，副卡支持移动联通2G。
备注：支持盲插，SIM1或SIM2都可以设置为主卡或副卡
>> 华为荣耀畅玩5X 请问支持nfc功能吗
客服187， 荣耀5X不支持NFC功能。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问，DM定制版是否内置有运营商的app或者其他东西？如果有，是否能卸载？如果能卸载，是否会影响以后的升级或者使用？
客服206，
这款没有运营商标志或内容，
荣耀5X（KIW-AL10）有DM定制版和渠道版两个定制版本，两个版本的硬件没有差别，两者的软件功能和使用体验一样，DM定制版软件版本号为KIW-AL10C92BXXX（例如：DM定制版B160，KIW -AL10C92B160）；渠道版软件版本号为KIW-AL10C00BXXX （例如：渠道版B160，KIW-AL10C00B160）。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问：DM定制版什么意思？为什么全网通的只有银色的是DM定制版？有什么差别？谢谢！
客服156，DM定制版是运营商定制版，在软硬件上与渠道版没有差别，仅以软件版本号作为区分，请以华为官方宣传资料为准。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问标准版和（DM）定制版有何区别？
客服200：
5X全网通DM定制版和渠道版，两个版本的硬件没有差别，两者的软件功能和使用体验一样。
KIW-AL10有DM定制版和渠道版两个定制版本。DM定制版软件版本号为KIW-AL10C92BXXX（例如：DM定制版B160，KIW -AL10C92B160）；渠道版软件版本号为KIW-AL10C00BXXX.
>> 华为荣耀畅玩5X 请问，我想装两张移动4G卡，两张卡可以都正常使用吗？
客服200：
可以，主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问电信合约机可以用移动卡吗？
不支持，
