客服724，
这款手机照片分辨率最大支持20M（1512x3888）。
>> 华为荣耀路由Pro 你好，这款支持手机上传手机照片不，如何操作？
客服140，您具体是想要达到怎样的效果呢？请您详细的说明下您需要咨询的问题，以便客服这边及时为您解答，谢谢。手机可以使用迅雷远程下载前，路由器需插上USB存储设备（移动硬盘、U盘等，推荐使用移动硬盘，文件读写速度更快）。下载的资源都将存储到此USB存储设备中。
>> 华为荣耀平板优享版 這款支持通話功能嗎?是否同時擁有手机和電腦的功能.
华为（HUAWEI）荣耀平板优享版是不支持运营商通话的，您可以使用qq等聊天软件进行网络通话。
>> 华为荣耀平板LTE版 你好，这不支持蓝牙功能吗
华为荣耀平板LTE版 联通/移动双4G 8英寸通话平板支持蓝牙功能。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 请问这款手机支持root吗？
客服156，不建议root，刷机或root后，手机可能无法达到最佳工作状态，手机部分软硬功能可能无法正常运行。同时由于第三方固件未经充分测试，可能存在兼容性问题，另外系统安全性无法得到保障，易受病毒入侵且可能被植入部分恶意程序，导致个人信息丢失或财产损失等问题。
刷机或root也可能会带来无法预料的负面影响，请谨慎操作。
刷机或root引起的手机软硬件故障，华为售后维修网点将非保修处理，同时按普通的保外软件维修进行收费。您需要自行承担私自刷机产生的风险，如刷机后导致设备不能正常使用等，在软件维修无法恢复的情况下，您需要自行承担维修所产生的费用。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 该系统的手机支持双屏操作吗。
客服140，荣耀4A不支持双屏。
>> 华为荣耀路由Pro 请问这个路由器，支持远程app控制调用连接的移动硬盘内的数据吗？
客服200：手机和路由器在同一个网络环境下，手机连接路由器的无线，在这种情况下是可以访问硬盘数据，如果是远程的话是不可以的。出于安全策略考虑，暂时不支持通过远程登录HiLink访问路由存储。
就能通过华为账号（已和路由器绑定）登录HiLink APP，华为云功能将使您不在家也能远程管理家里的路由器。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器支持64个无线设备同时在线，这么多同时连会卡吗？2.4G和5G各能连几个？有线端口接到交换机又能连多少电脑不卡，我这是百兆光纤。
客服009，
最大WIFI连接数：2.4G支持配置主网络和访客网络，最大允许接入32个客户端。如果两个荣耀路由pro，其中一个作为交换机使用，两台路由器通过 HiLink 有线智联组网，每台路由器 2.4G Wi-Fi 可以接入32 个设备，5G Wi-Fi 可以接入32个设备，两台路由器总共可以接入（32+32）*2=128个设备。如果两台路由器通过 HiLink 无线智联或 Wi-Fi 中继组网，那么 2.4G 可以接入31个设备（副路由器占用了1个），5G Wi-Fi 可以接入32个，两台路由器总共可以接入63个设备。
5G支持配置主网络，最大允许接入32个客户端。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问此款盒子支持红外线遥控器吗？也就是华为荣耀盒子M330的遥控器
客服200：
不支持红外遥控器，荣耀盒子采用的是红外遥控器，不适用于荣耀盒子Pro。
荣耀盒子Pro和荣耀盒子M311的蓝牙遥控器可以通用。
>> 华为荣耀路由 电信校园网100m的可以支持吗？
客服243，
该路由器支持PPPoE拨号/DHCP/静态IP/桥接/MAC地址绑定等上网方式，是否能在校园网使用依赖校园网的上网方式。不支持有高校使用PC认证客户端（例如锐捷，星空急速，网络尖兵等）上网方式。
