客服156，这款自拍杆支持的要求如下：
华为：EMUI 2.3及以上、IOS 5.0及以上、Android主流机型4.3及以上大部分机型可以使用的。
您的手机不能使用的原因如下：手机软件版本较低、相机"音量键功能"没有设置成"快门"、按键损坏、线路连接断裂。
>> 华为AM110 为什么AM116(尊爵版)在荣耀畅玩4C上线控用不了？耳机不能完全插进去，会露出一部分
客服02：是可以使用的哦，建议您插到底哦，
>> 华为A1 真皮版 您好，咨询一下啊，荣耀 畅玩5X 3GB内存版这个手机可以用吗？谢谢
1. 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机；
2. 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）；
3. 荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题；
4. 特别提示：对于iphone手机，支持iphone 4S及4S以上的所有手机；
5. 支持的手机列表见花粉论坛: http://club.huawei.com/thread-9373964-1-1.html
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 本产品能连接上华硕吗？
这款手环支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机；手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）；荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题；
>> 华为荣耀畅玩手环A1 我的连接不上
若您是指连接异常：
1、请检查您手机系统及蓝牙是否有问题。A1兼容系统操作版本Android4.4/IOS7.0以上并支持蓝牙4.1(兼容蓝牙4.0)的智能手机。
2、手机与A1距离过远，或有遮挡物遮挡，导致蓝牙接收信号很弱，引起断连。
3、由于手机系统机制原因，不受保护的应用可能会被系统清除，荣耀畅玩手环app被清除后会导致与A1断连。解决办法为设置让手机信任及保护APP；可以在APP菜单里面找到使用帮助指引如何设置后台保护。
4、手机绑定手环后，正确使用手环记录运动睡眠数据不必实时连接蓝牙，手环会自动记录并存储7天以内的数据，在手机上查看数据时连接蓝牙同步即可。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 刚买的插移动小卡没显示
客服156，不支持开机状态下SIM卡热插拔。拔卡后会提示重启手机，如果没有按要求重启，而是关掉提示，此时再插入或拔出SIM卡，都不会有提示，也不会自动识别SIM卡并注册网络。重启手机即可再次识别。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 联通2g可以插移动版吗
客服187， 荣耀4C移动版可以插联通卡，主卡支持移动2/3/4G网络和联通2G网络，副卡支持移动联通2G网络。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 为嘛手机卡插不进去
Micro SIM卡(小卡)＋Micro SIM卡(小卡)，
>> 华为荣耀畅玩5A 联通移动版，包装盒上写的什么版啊
客服243，
包装盒会有手机的型号显示，移动联通版型号为：CAM-UL00。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 你好 支持同时插两张移动卡吗？两卡都能接打吗 谢谢
客服243，
支持同时使用两张移动卡，此款手机为单通，当其中一张卡在通话的时候，另一张卡无法接打电话。
