客服140，
请问您购买的是哪个版本呢？请您详细的说明下您需要咨询的问题，以便客服这边及时为您解答，谢谢。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 2G联通卡怎没信号
客服140，是经常没有信号还是断断续续的没有信号呢？请您换一个网络环境尝试一下，其次就是将卡放其它的手机上面试一下，看是否还是出现同样的问题，然后就是您的卡是更换的卡还是剪的卡使用，手机不支持剪卡使用，因为剪卡的的型号不能和卡槽完全磨合，在使用的时候，在信号接收方面会存在一定的影响，请您到营业厅更换标准的卡使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 您好，请问官方标配有没有耳机？
客服200：官方标配版没有耳机，官方标配版包装清单：充电器× 1、数据线× 1、QSG× 1、保修卡× 1、捅针× 1。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 图上说“具体插卡混插情况请看插卡说明”，请问说明在哪呢？两张SIM卡可以都是4G吗？谢谢！
SIM卡类型如下：
卡1（上卡槽）：Micro SIM卡；
卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD卡。
支持两张sim卡为4G卡的，如果您使用的移动卡和联通卡，可在手机设置里切换主副卡来使用两张卡的4G网。
如果是有使用电信卡时，则电信卡为主卡的。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问SIM大卡能剪了后插副卡上面用吗？
客服200：
上卡槽可以放Micro SIM卡；下卡槽可以放Nano SIM和Micro SD，同时电池盖保护膜上有详细说明。
不建议您自行剪卡，剪卡可能造成手机卡芯片损坏或手机不识别，建议去当地的营业厅更换标准手机卡。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 请问，剪过的卡能插吗？
客服206，
这款手机支持SIM卡类型：上卡槽：Micro-SIM，下卡槽：Micro SD + nano SIM卡 支持盲插，即两个卡槽都支持移动4G/3G/2G卡，
使用剪卡有风险，建议用户在营业厅更换标准的SIM卡。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问这款可以用内存卡吗？耳机插孔跟充电插孔是公用的吗？
客服140，此款手机可以放内存卡使用，耳机的接口和充电的接口是分开的，不是公用的。
充电接口 标准 Micro USB
耳机接口 3.5mm
耳机接口标准 美式线序
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 怎么清单上没有手机X1和耳机X1？
客服156， 该款手机标配版是没有耳机的，手机是默认的，下单之后会发手机。
>> 华为荣耀畅玩平板（T2-7） 你好，请问能插耳机吗？
客服666，这款平板支持使用3.5MM接口的耳机。
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么叫华为，又叫荣耀
客服206，
您咨询的这款是荣耀 畅玩5X（KIW-AL10），
荣耀系列是华为产品手机系列中的其中一个系列。
>> 华为荣耀畅玩5X 是指纹解锁码
客服140，荣耀 畅玩5X可以支持指纹解锁。
