客服156：1、请确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更，请重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后重新连接。
2、请将手机置于WLAN 热点的有效距离内，距离太远会导致网络信号变弱，引起网络连接自断开。
3、墙壁等障碍物会影响信号传输质量和传输距离。尽量减少手机与热点之间的障碍。
4、某些公共WLAN 热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询 WLAN 热点提供商。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 为什么手机内容只有4G，说明上不是有8G吗？！
客服200：
系统及预置的应用软件会占用一定的内存，机身内存(ROM) 8GB(用户可用约：3.77G) 。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 你好, 有没有WLAN 热点功能?
客服243，
有的。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 下载的软件能移到内存卡上吗，自带有哪些软件
可以的，自带软件大多是常用软件，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用联通卡吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)可以用联通2g卡,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是华为的手机吗
这款是华为荣耀畅玩4X手机。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用手势吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是支持手势功能的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是双卡双待双通还是单通？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是双卡双待双通的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 华为荣耀畅玩4x电池是能拆下来还是与机身一体的？
华为荣耀畅玩4x手机的电池是不可拆卸的，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) CHE-TL00H和Che2-TL00有什么区别？为啥同样是移动高配999元，型号不一样？且这次CHE-TL00H规格参数中写的是1.5Ghz，不是1.2吗？你的这个是定制机还是公开版？
华为客服012：CHE-TL00H双卡双待单通，屏幕材质 旭硝子； CherryPlus-TL00双卡双待双通，屏幕材质 IPS。为了满足更多客户的需求。荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)CPU频率1.5GHz。公开版。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 操作系统是5.0的吗？为什么参数是5.0，手机系统真是5.0的吗？
华为客服012：这款商品荣耀畅玩4X移动定制版高配(CHE-TL10)/荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)操作系统为Android 5.0
