您可将手机关机充电三小时左右查看；也可尝试更换充电器、充电环境使用查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 请问新买的手机电量一般能撑多久
新出厂的手机，电量较虚，无法保证，一般在充满的情况下，手机正常使用强度下的待机时间一般在一天左右，而这个时间内手机耗电的快慢是和使用习惯有极大关系的。您可使用查看下。
>> 小米红米3X 怎么刚买的手机充电手机发烫和和充电器发热？
因手机充电时会有部分电能损耗，转化为热量散发，导致整个充电模块产生较大热量，手机通过各种散热措施将充电模块的热量传导到手机表面，所以手机和适配器会出现轻微发热，属于正常，放心使用即可。
>> 小米红米3X 你好，这款手机，一共2g运行内存，而系统都占了900多mb内存，卡，能不能降低系统运行内存
该款产品运行内存为2G,其中系统会常驻占用1G左右，用以支持基本的信号、电话、系统桌面等服务。剩余的空间中，您后台运行的软件、缓存也会占用这部分空间，随使用情况的不同，可能会有变化，建议以实际情况为准。请您放心，该机搭载专门经过内存优化的MIUI系统，运行流畅，不易卡顿。
>> 小米红米Note4 为什么新买的手机前后摄像头转换老是提示有故障
若是相机存在异常，建议您进入设置-其他应用管理-相机-清除数据，重启手机使用；也可尝试使用第三方美颜相机，查看相机功能是否可以正常使用，若是故障异常，可备份您的手机数据，恢复出厂使用查看。若是以上方式均不能解决您的问题，您可以致400-606-5500或访问厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米4 为什么新买的手机会开了机？而且屏幕上有一个机器人画面？
您可长按手机电源键10s，强制关机重启手机即可恢复正常。
>> 小米红米Note4 我新买这个手机半个月就出现死机重启的问题，买回来半个月，实际开始用才四五天，装的软件并不多
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 乐泡移动电源/充电宝 我新买的为什么充不满电 一直六个格
建议刚开始充电的时候使用手机充电头再插座上充电会好一些。
>> 小米红米3X 你好，请问手机用起卡不
该款红米3x全网通手机是双卡槽。一个micro-sim卡，一个nano-sim卡。若您是标准SIM卡需要剪卡或去营业厅换卡之后再来插入使用。nano卡槽可作为内存卡槽使用，最高支持扩展128G micro SD卡使用（FAT32文件系统格式）。
>> 小米红米3X 你好，3S和3X的两个卡槽都可以使用流量吗？
该款红米3x与红米3s均为全网通版手机，支持移动联通电信2g,3g,4g网络。当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为2G网络，当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络，当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。选择上网卡的设置方法：设置>>双卡和移动网络>>默认卡设置>>选择上网卡，您可根据需求进行切换需要使用的上网卡。
