您好，手机播放器一般都有调节平衡的功能，可以先查看是否调整正确，如果调整正确依然存在问题，您可查看以下2点问题是否存在：1：耳机头的问题：用力摔过，摔过的耳机头里面的扬声器会变形，磁铁卡振膜住不能正常出声。放到特别脏的地方，会堵塞出声孔和振膜震动轨道，会使声音变小变闷2：电线的问题：用力拉扯过，自己用手顺着耳机电线摸一下，如果摸到特别软或者跟其他地方凹凸不平的地方，说明那线已经扯坏了。或者线控（话筒），耳机头，插头链接处有脱焊的迹象。如还有此类问题，您可以直接请拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。祝您身体健康生活愉快。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 蓝亚耳机在充电中一直绿灯亮,是怎么回事?
耳机充电时显示红灯，充满显示绿灯，耳机续航时间长达5.5小时，并且耳机可以使用Jabrasound应用增强杜比音效，近场通讯技术（NFC）-支持轻松配对，耳机还具备磁极控制，耳塞背部有磁铁式设计通过磁极，智能管理电源开关。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 这款耳机的续航时间是多久？
此款产品通话/音乐时间长达5.5小时，待机时间长达8天，充电时间大约为2.5小时。产品采用蓝牙4.0技术，免除线绳牵绊之扰，小巧轻便，配有新式耳塞、耳挂可与耳朵完美贴合，带来完整的音效。军工IP54认证，有效防尘防水，无线立体声，高清音质。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 这款耳机充电最大电压和最大电流是多少？难道只能插电脑？？
普通手机的充电头都可以用，具体请拨打4006502682进行咨询。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 这款耳机好像没有开关，不用时不能关电源？
有开关，长按就可以关机。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 这款耳机可以和台式电脑连接并使用吗？
笔记本具有蓝牙功能就可以使用的。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 耳机是带耳扣的吗
包装清单：Rox无线运动版耳机×1， 快速入门指南×1 ，数据线×1， 臂带包×1， 医用材料耳塞×4对，耳翼×3对，调节夹×1。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 请问这款耳机能连接三星S5手机和三星T705C平板吗？连接上能看电影电视剧听到台词对话和音乐吗？我需要大量看影视剧，所以，很关心能否看视频听到声音。谢谢！
耳机是蓝牙4.0的，设备能匹配上就可以使用的。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 耳机的菜单播报没有中文语音吗？
您好，白色运动版是英文提示音，ROX洛奇 黑色版是中文提示音。耳机可使用手机充电器或电脑USB端口进行充电。此款产品蓝牙4.0技术带来大宽带传输，让您欣赏高清音乐的同时免除线缆缠绕的困扰。
>> 捷波朗SPORT ROX (白) 为什么电脑搜不到耳机，无法配对，电脑都可以搜到隔壁的蓝牙，为什么搜不到十公分内的耳机呢，是这款很贵的耳机不能在电脑上使用吗？
蓝牙连接需要在耳机关闭状态下，长按功能键八秒至蓝灯闪烁状态搜索配对即可。运动版ROX采用专为运动打造IP54军工标准的防尘、防水（防水功能高于普通版）、防震，耳塞背部磁铁设计，智能电源管理。专为运动打造的流体水晶加固线缆，耐用防止缠绕。
