您好，手机上的媒体音频和手机音频都连接上，才可以正常使用哦。在配对时，如果手机蓝牙提示您勾选“手机音频”和“媒体音频”，您就把这两个选项都勾选；如果不提示您，您在配对成功后，先不要立即使用耳机，最好等待10秒~20秒，让耳机与手机充分连接一下，然后再试一下。感谢您的支持，祝您生活愉快！
>> MasentekM26 为什么连接手机可以听音乐 可以接电话 但没有声音 说话对方也听不见
在配对连接时，有的手机的蓝牙设置会提示您勾选“手机音频”和“媒体音频”，把这两项都勾选上，才可以正常通话和听音乐的。您可以把手机重启（如果手机电池能拆下就重新安装一下电池），然后再重新配对连接。
>> MasentekS30升级版 你好。请问听音乐时或者通话时音量大不大？音质好不好？
音质很好的奥~这款耳机侧面是有音量调节键的，您可以根据需要调节声音大小，听歌时单击音量键，通话时单击。
>> MasentekM26 你好，请问可以听音乐吗？
可以，
>> MasentekM26升级版 怎么没报号功能，还有听音乐卡卡的，能解决吗？
这款耳机不支持来电报号哦~听音乐卡是由于连接信号不好，建议您可以重启一下手机，跟耳机连接后等待10秒~20秒左右，待充分连接后再使用。另外，建议您使用时，将耳机与手机放在身体同一侧，远离其他无线信号的干扰。
>> MasentekM26 耳机刚买来可以接听电话，充了一次电后发现可以听音乐但不能接听电话了，什么原因怎么解决？
只有将手机蓝牙设置里的手机音频和媒体音频都勾选上才可以既能接听电话，又能听音乐。针对您上述的个别情况，您可以将耳机与手机重新配对试一下，如果还有疑问您也可以联系厂家售后400-660-7218进行详细咨询。感谢您对我们的支持，
>> MasentekM26 能不能接电话和听音乐？范围是多少米？充一次电能用多长时间？联想的手机能不能配上了
这款是通用型蓝牙耳机，只要您手机的蓝牙功能可以正常使用，都可以连接的。M26支持音乐播放、支持语音通话，可以同待两部手机，并且有语音提示功能，有效使用距离为10米，待机时间为120小时，连续通话时间为6小时左右，听音乐时间为5小时左右。
>> MasentekM26升级版 耳机上的音量怎么调呀？声音太小可
耳机的侧面是有音量键的哦，在通话时单击，听音乐时双击就可以调节音量的哦。
>> MasentekM26 你听音乐吗？
可以听音乐的。
>> MasentekM26 理论听音乐是多长时间
这款待机时间为120小时，连续通话时间为6小时左右，听音乐时间为5小时左右。连接副耳机、音量大小等个人习惯会影响到具体使用时间稍有不同。
