建议咨询耳机的官方客服。小Q提示：若对耳机使用有任何疑问，请咨询QCY官方的厂家客服或拨打售后专线（400-830-6708）感谢您对我们支持！
>> QCYQY7 我购卖的QCY QY7 尖叫 运动式 音乐蓝牙耳机 ，第一次连接成功了，声音很好，可是在我第二次连接的时候没有连接成功，之后连蓝牙搜索设备都搜索不到蓝牙耳机的设备信息了，我想问一下这是什么原因，
请把手机之前的配对记录删除。重新连接。配对时，您要把耳机开启到红蓝灯交替闪烁的状态（即配对状态）才可以进行配对连接。如果是蓝灯闪烁，这样只是开机，不是配对状态。必须是红灯和蓝灯交替闪烁，才是配对状态。具体操作步骤为：在耳机关机状态下，长按多功能键5~7秒，在按的过程中会先是蓝灯闪烁，蓝灯闪时不要松手，继续按2~3秒就会变成红蓝灯交替闪烁，这时再松手。然后再打开手机蓝牙，搜索周围的设备，搜索到该耳机型号后进行点击连接就可以了。小Q提示：若对耳机使用有任何疑问，请咨询QCY的在线客服或拨打客服专线（400-830-6708）
>> QCYQY7 之前可以连接，才用了一个星期，手机搜索不到蓝牙啦怎么回事
配对时，您要把耳机开启到红蓝灯交替闪烁的状态（即配对状态）才可以进行配对连接。如果是蓝灯闪烁，这样只是开机，不是配对状态。必须是红灯和蓝灯交替闪烁，才是配对状态。具体操作步骤为：在耳机关机状态下，长按多功能键5~7秒，在按的过程中会先是蓝灯闪烁，蓝灯闪时不要松手，继续按2~3秒就会变成红蓝灯交替闪烁，这时再松手。然后再打开手机蓝牙，搜索周围的设备，搜索到该耳机型号后进行点击连接就可以了。小Q提示：若對耳機使用有任何疑問，請咨詢QCY的在線客服或撥打客服專線（400-830-6708）
>> QCYQY7 为什么我连接时显示无法连接，昨天还好好的
配对时，您要把耳机开启到红蓝灯交替闪烁的状态（即配对状态）才可以进行配对连接。如果是蓝灯闪烁，这样只是开机，不是配对状态。必须是红灯和蓝灯交替闪烁，才是配对状态。具体操作步骤为：在耳机关机状态下，长按多功能键5~7秒，在按的过程中会先是蓝灯闪烁，蓝灯闪时不要松手，继续按2~3秒就会变成红蓝灯交替闪烁，这时再松手。然后再打开手机蓝牙，搜索周围的设备，搜索到该耳机型号后进行点击连接就可以了。小Q提示：若对耳机使用有任何疑问，请咨询QCY官方的厂家客服或拨打售后专线（400-830-6708）
>> IT-CEOIT-150 第一次和硬盘还需要把硬盘格式化还是新硬盘第一次连接格式化？
新硬盘第一次连接格式化，
>> QCYQY7 和电脑连接时，为什么电脑搜不到耳机蓝牙设备？
配对时，您要把耳机开启到红蓝灯交替闪烁的状态（即配对状态）才可以进行配对连接。如果是蓝灯闪烁，这样只是开机，不是配对状态。必须是红灯和蓝灯交替闪烁，才是配对状态。具体操作步骤为：在耳机关机状态下，长按多功能键5~7秒，在按的过程中会先是蓝灯闪烁，蓝灯闪时不要松手，继续按2~3秒就会变成红蓝灯交替闪烁，这时再松手。然后再打开蓝牙，搜索周围的设备，搜索到该耳机型号后进行点击连接就可以了。
>> MasentekM18增配版 第一次连接成功了，为什么以后再连非要重启才能连上？
第一次连接成功以后，下次只要开启到蓝灯就可以跟手机进行连接了哦，有的手机要手动点击一下哦，有什么问题，您可以联系厂家客服进行咨询哦~
>> 小末XM1101 感觉无线连接方式有点问题，周围如果有很多无线wifi，它是怎么知道连接哪一个呢？我在出了多次连接密码错误后，试着把它放到路由器边上进行设置，就连接成功了，看来它是自动找信号最强的进行连接的。
如果无线连接的时候，设置了无线的账号密码，那么小末的连接是优先设置的那个无线账号连接的，第一次连接的无线账号优先连接，其他的无线账号，没有输入密码，没有人为设置，也是无法连接的！感谢您对我们和小末的支持！
>> MasentekS30 晚上还用的好好的，早上开机连接就要我输入密码、我输入了0000 ，1234都不对。怎么回事？
您可以将手机上存储的耳机型号删除掉，重新配对一遍。配对时，您要把耳机开启到红蓝灯交替闪烁的状态（即配对状态）才可以进行配对连接。如果是蓝灯闪烁，这样只是开机，不是配对状态。必须是红灯和蓝灯交替闪烁，才是配对状态。具体操作步骤为：在耳机关机状态下，长按多功能键5~7秒，在按的过程中会先是蓝灯闪烁，蓝灯闪时不要松手，继续按2~3秒就会变成红蓝灯交替闪烁，这时再松手。然后再打开手机蓝牙，搜索周围的设备，搜索到该耳机型号后进行点击连接就可以了。
>> QCYQY7 iPad可以连接吗
耳机是通用型的。我们的耳机是通用型蓝牙耳机，只要您Ipad有蓝牙功能可以正常使用，都可以连接的，请放心购买~小Q提示：若对耳机使用有任何疑问，请咨询QCY官方的厂家客服或拨打售后专线（400-830-6708）
