您可更换数据线，或充电器尝试，看是否正常，如仍然无法使用，可申请售后。
>> 小米小米移动电源 10000mAh 高配版 刚买的第一次充电大约需要多久，怎么一上午都没有充满呢
小米移动电源首次使用前充满电即可，该款高配版10000mAh移动电源充电约3.5小时（使用18W充电器、标配充电线），约5.5小时（使用10W充电器、标配充电线。没有记忆效应，首次充满后可随用随充。
>> 小米小米移动电源 10000mAh 高配版 新买的直接充苹果5s有没有安全隐患？能充多少次5s？如何让充电宝输出9v或12v？
这款移动电源可以给绝大多数手机充电，会自动识别需要输出的大小。您的手机对充电是否有特殊要求，您可以与手机品牌客服联系进行咨询。移动电源的充电次数和您的手机电池容量也有关。同时，由于移动电源在给手机充电的时候也会给移动电源中的其他部件和手机的其他部件供电，因此会有损耗。并且市面手机型号繁多，无法一一进行测试。具体还请您以实际情况为准。
>> 小米小米移动电源10000mAh银色 充电宝刚买回来 是把里面的电用完在冲 还是先直接充？
在使用过程中可以随时充电，随时使用。此款10000毫安时移动电源，使用 5V/2A 充电器，标配数据线充电，充满约需5.5 小时；使用5V/1A 充电器，标配数据线，充满约 需10 小时。
>> 小米红米3S 你好，我刚买回来，微信视频聊天，视频不清晰，非常模糊，而且有很大杂音是怎么回事
您可重启手机使用前置摄像头拍照查看是否清晰，若拍照正常，说明硬件本身不存在问题。由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质和通话质量也会相对较差，为正常现象。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米移动电源10000mAh 红色 请问刚买的小米移动电源 冲了十几个小时才冲到第三个灯 算正常么
此款移动电源容量10000毫安，理论充电时间：约5.5小时（使用5V/2A充电器，标配充电线）;约10小时（使用5V/1A充电器，标配充电线） ，使用0.5/0.7A充电器或者在电脑USB充电也是可以的，但是充电时间会很久。建议您使用2A充电器来充电测试。
>> 小米小米移动电源10000mAh 红色 前天刚买的小米10000玫瑰红充电宝，电量充满了但是给我的手机充不上电，充电的四个指示灯正常闪烁，但是就是不充电？
您可更换其他充电线来试下，或给其他手机充电观察是否可以充电。如均无法充电，可直接联系我们客服反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 罗马仕GT1-RG玫瑰金10000毫安移动电源 我刚买回来，显示俩格电，我充了一晚上怎么还是俩格电
这个充电宝容量大，用2.1v的充电头需要13个小时，所以会感觉从不进去电，
>> 乐泡移动电源/充电宝 为什么刚买回来充一会就没电了 有10000万毫安吗？
新的电源一般里面的电量都是虚电不是满的，您可以先给电源充满电后再使用
>> 爱国者移动电源S6 为什么刚买回来 有两个格电 但是不能给5s充电
给手机充电建议您使用手机原装数据线哦，
