您好，新耳机电量没有激活到最大化，您可以完全充放电多试几次。如果还有问题，请及时联系厂家厂家客服或者拨打4006607218，详细说明一下您的问题，我们将竭诚为您服务！
>> MasentekM18增配版 功能参数中的描述是单声道，却标配有副耳机？
M18增配版产品标配是没有副耳机的。
>> MasentekM18增配版 买了，为什么只连的到一台手机，，，
您先配对第一部手机 ，然后关闭耳机，重新开启后按配对方法与另一部手机进行连接。 然后关闭耳机后重新开机（不需要达到配对状态，蓝灯闪烁即可松手），这时耳机会在有效使用范围内自动与此两部手机连接（某些设备可能需要进行手动连接）。
>> MasentekM18增配版 联想A3000可以用这款耳机吗
这款是通用型蓝牙耳机，支持市面上99%的主流正规品牌机，只要您手机的蓝牙功能可以正常使用，都可以连接的。
>> MasentekM18增配版 开车的时候手机在导航，这个产品能连接导航，听到声音吗
支持导航哒~
>> MasentekM18增配版 海尔HG-M515老人机能用？
M18增配版是通用型的蓝牙耳机，只要是蓝牙功能正常的手机或设配都是可以正常使用的。
>> MasentekM18增配版 当有来电时，耳机会语音播报“远方来电”的提示，请问能否通过对蓝牙的设置，改为语音播报来电人姓名呢?
M18增配版的功能设置是播报来电电话号码的，不能播报来电人姓名。
>> MasentekM18增配版 增配版和普通版有什么区别？
原版支持音乐播放、支持语音通话，可以同待两部手机。增配版M18，支持音乐播放、支持语音通话，可以同待两部手机，并且有语音提示功能、暂停音乐播放和切换下一曲的功能。
>> MasentekM18增配版 请问M18和M26的区别是？
M18增配版蓝牙耳机是单音量键，M26是加减音音量键，其它功能都是一样的。若有任何问题可以随时联系我们在线客服。
>> MasentekM18增配版 没有副耳机
M18增配版标配不带副耳机的。
