死机黑屏的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机黑屏的发生。如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。
>> 凌度BL950 行车记录仪刚买两天老是黑屏，按哪个键都不亮，自动开机或关机，请问是怎么回事？
这个是操作问题的，在设置里面把停车监控、移动侦测和自动关机功能关了，
>> AppleApple Watch 4月买的，无故黑屏死机重启不管用怎么维修，联系谁
您可以致电苹果技术支持400-666-8800指导操作排查。您也可以到您当地Apple官方授权售后检测，
>> 小米红米Note 你好我刚买的红米Note 请问为什么我插入耳机时 手机和耳机里同时都有音乐呢
建议您到小米手机售后点查看，
>> 小米红米Note 请问为什么刚买回来信号这么差的，而且照想反映好慢慢，是什么原因?
建议您查看别的手机信号，如果信号不好，建议您到当地售后查看具体原因，
>> 小米小米MIX 您好，以前出的小米手机使用时都有黑屏死机现象，这款手机使用中会不会也出现这种现象？
目前暂无此问题。小米Mix手机采用高通骁龙821（MSM8996SG-AC），如果您在使用过程中，遇到黑屏问题，可尝试重启手机，或者您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置-关于手机-系统更新（不要管是否提示最新系统）-点击右上角的【…】标志-下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米4C标准版 手机用了4天就黑屏怎么办？？？？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米红米Note 电信，移动能同时使用吗？为什么总是死机？
支持电信和移动双卡双待，
>> 小米红米Note3 手机刚买两天，却一直有这个问题：息屏了一会，重新把屏幕打开，WIFI信号满格，却提示网络连接不可用，请检查网络是否连接？检查了，未能连接到网络。简直无法用！！！而其他手机却没有这样的问题
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者路由器后，再次使用查看下。也可以尝试更换其他的wifi设备，再次连接使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米 Pro 这手机刚买来有膜贴着吗？
手机出厂自带一张保护膜，并非贴膜，需撕掉后使用的。标配不含贴膜，可根据您的需求自行购买使用，手机采用高强度玻璃保护屏幕，不贴膜也不易划伤屏幕。
