在保证自己手机信号正常的情况下，与其他人通话进行尝试，如果正常，可能是对方手机存在听筒无声的情况，如果与其他人通话也是听不见自己的声音，且信号正常，可打开手机录音软件，进行录音。看看是否正常，若是录音不正常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后检测。
>> 小米红米Note3 您好，请问移动和电信双卡时， 移动卡4G+和VOLTE功能是否可用？
红米note3高配全网通手机支持4G+和Volte功能。当使用Volte功能时，手机无法使用4G+数据网络，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 您好！3G的联通可以用吗
可以使用，红米note3全网通版手机，支持移动联通电信2G,3G,4G网络。
>> 小米红米Note3 您好请问这款手机上两张卡一张移动一张联通有影响吗
红米note3全网通版支持中国移动、中国联通、中国电信的2G/3G/4G网络，同时只能有一张SIM卡使用4G网络，另一张SIM卡则2G待机，不支持同时放入两张电信卡使用。
>> 小米红米Note3 你好，如果手机插入一张电信卡，一张移动卡，在由移动卡上网切换成电信卡上网时，手机要重启吗
网络切换时不需要重启手机。红米note3全网通支持中国移动、中国联通及中国电信4G/3G/2G 网络。如有疑问可再次留言。
>> 小米红米Note3 您好，这款手机为什么连上Wi-Fi后，如果你几十分钟不用它，它的Wi-Fi就自己断了。必须删除网络重新连接。是不是因为IP地址冲突造成的啊？我是不是要对Wi-Fi的IP地址进行一下修改？
如红米note3连接wifi后自动断开，首先可以重启手机后观察是否恢复正常。仍有问题，可以重启一下路由器（如果是家里的路由器）。上述方法无效，尝试在连接wifi时，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后根据提示重启安装即可。
>> 耐尔金小米红米note3 防爆钢化玻璃膜/手机保护贴膜 您好，这个适合小米note3高配版吗？
适用的。
>> 小米红米Note3 你好！此手机每次拔出外接耳机线都会自动启动自带的音乐播放器，而且此款播放器根本就没有退出功能
您可尝试重启手机，或者可尝试更换其他的耳机，也可以尝试升级手机到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 你好，现在手机出现电信和移动卡插上电信卡没信号是什么原因？电信卡插别的手机没问题，我的是全网通。
红米note3不支持使用两张电信卡。您可以尝试使用单张电信卡看看是否正常。您也可以更换其他未剪过得标准卡放入手机看看是否正常。或者您也可以将手机内重要数据备份到其他设备中，尝试升级系统或恢复出厂设置看能否解决您的问题。若问题始终无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服请售后工程师帮您进行检测。
>> 小米红米Note3 您好！我昨天买的红米note3～无线Wi-Fi为什么连接不上！
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带输入法输入密码；2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；3.升级系统至最新版本；4.尝试重启路由器；5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点；如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服帮助您申请售后服务。
