客服200：
手机在国外能否使用，请确认机卡是否匹配；需要与当地运营商确认手机频段是否支持。
网络频率： TDD LTE Band38：2570-2620 MHz （上行），2570-2620 MHz （下行）
TDD LTE Band39：1880-1920 MHz （上行），1880-1920 MHz （下行）
TDD LTE Band40：2300-2400 MHz （上行），2300-2400MHz （下行）
TDD LTE Band41：2555-2655 MHz （上行），2555-2655MHz （下行）
FDD LTE Band1：1920-1980 MHz （上行），2110-2170 MHz （下行）由于支持的网络制式较多，这里字数限制无法一一列出，建议您参考华为官网的具体参数或是咨询厂家客服，感谢您的支持。
>> 华为畅享5S 请问买的手机突然黑屏后打不开怎么办
请您长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启。若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
>> 华为畅享5 为什么买回只可以用2G网络。电话卡也是4G的
客服156，1、该款是移动版手机，支持移动2-3-4G网和联通2G网。要使用4G网，可以使用移动4G卡，建议您检查下您的手机卡是否为移动4g卡。
2、您手机的4G开关是否有打开。
3、您所在的地方是否有4G网的覆盖。
>> 华为畅享5 我买的这款手机是全网通，手机两个卡槽都是标记SIM卡，电池上标记的2个卡槽网络是一模一样的，这可以使用电信的卡吗？电信是UIM卡啊！除了插入电信卡和移动卡外，怎么识别自己的手机是全网通？
客服140，
1.可以从手机的型号决定手机是否是全网通版本。
2.您咨询的是华为畅享5全网通版本手机型号：（TIT-AL00）。
3.手机的插卡可以根据手机背面的卡槽提示图进行插入。
>> 华为畅享5S 请问来电铃声大不
客服187， 华为畅享5S的来电铃声可以自由调节大小，可以满足正常使用。
>> 华为畅享5 请问这款手机和华为5A有什么不同之处？
客服140，
两款手机的区别如下：
1.5A的CPU是麒麟620，畅享5CPU型号 MT 6735
2.5A是5.5英寸的，畅享5屏幕尺寸 5英寸
3.荣耀5A，像素1300万像素+800万像素，畅享5，1300万像素+ 500万像素。
4.荣耀5A，电池容量3100mAh（典型值），华为畅享5，电池容量 4000mAh。
>> 华为畅享5 请问：华为 畅享5手机，有通话录音功能吗？
客服187， 华为畅享5支持通话录音功能。
>> 华为畅享5 请问，是否支持OTG功能？ （otg功能可以使用手机优盘）。
客服156，华为畅享5手机OTG功能仅支持反向充电，不支持OTG接U盘。
>> 华为畅享5S 请问能很流畅的玩王者荣耀吗？
华为畅享5s配置强劲的8核64位 Cortex-A53 架构处理器，1.5GHz主频，搭配2GB 双通道 LPDDR3 内存。不论是上网、游戏还是观看视频，都能带给您畅快淋漓的体验。主流游戏可以顺畅运行。
>> 华为畅享6 请问这是全网通吗!支持电信不?
华为畅享6移动联通电信版本是全网通版本的，
全网通版本手机插入电信卡，作为主卡可以支持中国电信4G网络，作为副卡可以支持中国电信2G或3G网络。不支持同时插入两张电信卡，即同时只能用一张电信卡。
