如设置了锁屏密码无法解锁，首先需判断手机是否登陆小米账号。如有，可多次输入密码，当5次提示错误后，可点击忘记密码选项，通过输入小米账号的密码进行解锁（需处在网络环境下）。
>> 魅族魅蓝note2 升级过程中手机没电了 然后充电开机但是开机界面一直卡在上面显示MEIZU这个界面是怎么回事？
手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面），您可以尝试以下操作：
1、长按音量上键+电源键7到10秒，手机进入刷机界面后，连接电脑。
2、将从官网下载的最新固件复制到手机磁盘“Recovery”，再拔掉数据线
3、先不勾选“清除数据”，只勾选“系统更新”，按“开始”看看是否能够进入系统。
4、更新后如还是无法进入系统的，则需从头再操作一遍并勾选“清除数据”
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用flyme账号备份好，以免数据丢失。
>> 小米红米3S 买了两个月不到，充不了电了，怎么解决
如之前为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上，激活电池后再来查看是否显示充电。如手机可开机，但不显示充电，可关机后更换其他充电器或充电线来进行尝试，观察是否正常。如恢复正常，则为充电器问题，如依然无法充电，可能是手机故障，需直接联系我们反馈售后
>> 小米红米 Pro 双十一买的红米pro,今天突然黑屏，按键没反应，以为没电，但充电时指示灯都不亮，这是怎么回事哦？
若手机电量耗尽，则需长时间充电唤醒，建议充电20分钟以上看下手机是否可以开机，也可以长按电源键10秒强制重启手机看下。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米红米3 您好，如何实际设置3G网络优先呢？手机虽然有这个选项，但是没有用，选择后没有3G网，只有2G网络
在手机的设置—双卡和移动网络—网络类型选择—3G网络优先/仅使用2G网中可进行选择的。若您选择后不显示3G网络，有可能是您所在地运营商的3G网络信号覆盖强度低导致的，您可尝试更换sim卡再使用看看。若其他同款sim卡可显示3G网络，您可尝试下点击设置-其他高级设置-备份和重置-本地备份-新建备份（全部勾选）备份，备份完成后点击备份和重置这里的恢复出厂设置-不勾选格式化虚拟SD卡-重置，开机后使用看看，若都无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米Note4 请问升级miui09后，手机平放时返回键不灵，没反应(在手机后台测试也是不灵)
目前最新的MIUI版本为MIUI8，建议您可以尝试备份后重置看看，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米红米3X 我点了一下设置中的〈手机分身〉，原来的桌面不一样啦，怎么变回去呢
在分身设置中开启“通知栏快捷切换分身”，开启后通知栏可快捷切换分身，您可切换为初始空间使用查看。
>> 小米红米Note3 你好，现在手机出现电信和移动卡插上电信卡没信号是什么原因？电信卡插别的手机没问题，我的是全网通。
红米note3不支持使用两张电信卡。您可以尝试使用单张电信卡看看是否正常。您也可以更换其他未剪过得标准卡放入手机看看是否正常。或者您也可以将手机内重要数据备份到其他设备中，尝试升级系统或恢复出厂设置看能否解决您的问题。若问题始终无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服请售后工程师帮您进行检测。
>> 小米红米 Pro 4G运行内存开机后运行是多少
该款红米Pro尊享全网通手机4GB运存，其中开机系统占用1GB左右。剩余内存和开机自启动软件也相关，建议您关闭开机自启动软件，并且清理正在运行的软件。清理方式：菜单键—点击“X”标志，清理后重启手机再观察下手机内存。您可放心购买使用。
>> 小米红米Note3 怎么升级系统后软件进不去了
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者可尝试在wifi下升级最新完整包来进行解决。设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包。重启手机后，再次使用查看下。
