若是标配的充电器存在异常，无法使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米小米5S Plus 我的刚买的手机充电器插上没反应啊
建议您可以尝试换个充电器看看，或者充电半小时看看手机的反应，
>> 小米红米Note 你好我刚买的红米Note 请问为什么我插入耳机时 手机和耳机里同时都有音乐呢
建议您到小米手机售后点查看，
>> 小米小米5 你好，刚买的手机左边扬声器的小孔孔都被堵起来了？请问这该怎么办？
小米手机5为单扬声器。 为了保证整体的对称美观，小米手机5采用了左侧为主麦克（三个小孔为封起来的状态），右侧四个圆孔为扬声器的设计方案。
>> 小米小米5S Plus 你好我刚买的小米5splus距离感应器关不了咋办
通话过程中由于脸会遮挡住感应器，所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。如需关闭距离感应器：设置-系统应用-电话-来电时状态-启用距离感应器-关闭。
>> 小米移动电源20000mAh 你好，刚买的20000安的，充电一下午还是显示灯两格
该款移动电源充电时间约 7小时（使用 5V/2A,9V/2A,12V/1.5A 智能充电器，标配充电线），约 11小时（5V/2A 充电器，标配充电线），您可尝试更换输出大的充电器进行充电，若您更换后长时间充电仍旧充不满，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请售后处理。
>> 小米红米3 你好，刚买的这款小米手机前摄像头拍照怎么那么模糊
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米 Pro 你好 我刚买的红米Pro 摄像头对焦对不上成像模糊 怎么回事？
您可关机重启手机测试。如依然如此，您可进入相机设置--还原相机默认设置尝试解决。
>> 小米小米盒子3S 你好，刚买的小米盒子连Wi-Fi网速非常不稳定，一下正常，一下直接没速度，家里手机、电脑、另一个盒子都没问题，什么原因啊？
您可以尝试更换其他的WiFi看看能否解决问题，或者将盒子恢复出厂设置后，和另一个盒子调换一下，更换其他视频看看是否正常。若问题始终无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服请售后工程师帮您进行检测。
>> 小米红米3 问下刚买回手机要充多久电？ 要这样充多少次？
手机采用的锂离子聚合物电池不存在记忆效应，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。有关电池的保养以下内容供您参考：在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态；如果长时间不使用电池，尽量将电池在干燥低温的环境下保存。每隔1~2个月对电池充电一次，以避免电池电量耗尽。
>> 小米红米3S 你娥刚买的手机变成儿童模式怎么关闭
您可以在设置-更多设置-儿童模式中进行关闭。
