如指纹解锁出现异常，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常，如果随后出现异常，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
>> ZUKZ2 这机子指纹识别要几秒钟？我之前买的Max2吹嘘用超声波指纹识别多牛逼多牛逼的，实际用起来恼火得很，指纹识别完全不灵敏很急死人！！这机子有没有这毛病？能0.1秒解锁不？
小z采用U-Touch 2.0，支持高清指纹图像匹配技术，并拥有自学习指纹匹配算法，指纹解锁越用越快，识别率高达99.7%，最高响应速度达到0.1秒哦~
>> 小米小米5S 指纹识别不灵敏。有时一次就能成功。有时三四次都不行。这是怎么回事
指纹解锁出现异常，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常，如果随后出现异常，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
>> 小米小米5 为什么手机耗电这么快，待机一晚上就没电了
手机耗电的快慢和使用习惯有极大关系。小米5手机在充满电量的情况下可播放视频2.6小时、导航2.7小时、微信4.4小时、读书7.5小时。建议进入设置-其他高级设置-电量-查看电量使用情况，正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此， 屏幕耗电占比一般是最大的） 建议开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右。安卓手机程序都会在后台自动启动运行，若是依旧耗电严重，建议备份之后恢复出厂设置即可，若有疑问，您可以随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5S Plus 小米5s plus也是超声波指纹识别吗？
不是。小米5S Plus 手机采用背部按压式电容指纹识别，解锁时无需唤醒屏幕，可在待机状态下，通过指纹识别，直接解锁进入手机桌面，带来极致流畅体验。
>> 小米小米5S Plus 小米5s plus 指纹识别是超声波的吗？
不是。小米5S Plus手机采用背部按压式指纹识别，解锁时无需唤醒屏幕，可在待机状态下，通过指纹识别，直接解锁进入手机桌面，带来极致流畅体验。如有超声波指纹识别功能需要，您可参考选购小米5S手机。
>> 小米小米5S Plus 指纹识别模块是塑料的还是金属的？
小米 5s Plus 采用背部按压式电容指纹识别。利用硅晶元与导电的皮下电解液形成电场，指纹的高低起伏会导致二者之间的压差出现不同的变化，借此可实现准确的指纹测定。 该指纹识别方式适应能力强，对使用环境无特殊要求，目前广泛应用于手机、平板等终端设备，操作随意（支持 360°识别）、识别率高。
>> 小米小米5S Plus 关于指纹识别5s和5sPlus具体有什么区别?都是超声波吗?
不是的。小米 5s Plus 采用背部按压式电容指纹识别。利用硅晶元与导电的皮下电解液形成电场，指纹的高低起伏会导致二者之间的压差出现不同的变化，借此可实现准确的指纹测定。 该指纹识别方式适应能力强，对使用环境无特殊要求，目前广泛应用于手机、平板等终端设备，操作随意（支持 360°识别）、识别率高。小米 5s 采用超声波指纹识别方案，该方案具有细节更丰富、更难于仿制，安全性更高的特点，即使手指上有汗水、污垢也能轻松识别，完美解决在使用过程中的痛点。
>> 小米小米5S Plus 之前用的是电信的号码，因为工作需要，又办了个联通的号。卡装好重启，之前设置的指纹密码没启动，只能用之前设置的图形密码打开手机。现在想重新设置指纹密码，发现设置里居然没有指纹密码设置，请问，这怎么回事？
手机重启后，首次进入系统仅可输入密码解锁，无法使用指纹解锁。指纹识别具体设置方法：1、设置->锁屏、密码和指纹->密码和指纹->添加指纹->按照指纹添加的图文提示一步步操作。2、添加指纹成功之后，需要设置锁屏密码，有图案、数字、混合密码三种方式。3、设置锁屏密码，锁屏密码和指纹都可用于锁屏和儿童模式。4、最多只能添加5个指纹，若想要添加其他的指纹，需要删除不用的指纹。建议您按照以上方法尝试。如有疑问可再次留言。
>> 小米红米Note3 手机指纹识别失灵怎么办
导致指纹解锁失败的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等。解决方案：1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，可确认输入指纹的手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（ 刚运动完等），如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别，可使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、如您使用了保护壳，指纹识别模块未完全露出来，可能会间接影响指纹的识别，可取下保护套再进行指纹输入尝试；5、以上措施仍未解决问题，可尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。
