建议检查盒子所在网络环境是否正常，您可更换网络环境测试。查看电视的HDMI线接口连接是否正常，尝试更换HDMI线尝试。更换其他显示设备（电视）尝试盒子是否可以正常使用，若仍然不行，需麻烦您联系客服申请售后处理，我们热线400-606-5500。
>> 小米小米盒子3增强版 请问这款电视盒子安卓系统和IOS系统 有什么区别？
此款小米盒子3增强版是基于Android5.1深度定制的MITV系统，没有ios版。如有其它疑问，您可详细描述您的问题重新留言，以便为您准确答复。
>> 小米小米盒子3增强版 请问小米（MI）小米盒子3增强版，这款盒子支持rmvb格式电影播放吗？
由于视频格式繁多，该款小米盒子3增强版支持的视频格式有：FLV、MOV、AVI、MKV、TS、M2TS、 MP4、3GP、MPEG、OGM，如有其它格式，您可尝试使用查看下。
>> 小米小米盒子3增强版 请问增强版盒子有没有单独的音频输出口？
小米盒子3增强版增加一个USB 2.0接口，取消了AV音视频输出接口。可以通过HDMI线连接功放，再由功放连接电视和环绕音箱，实现更好的视听享受。
>> 小米小米盒子3增强版 请问这款机型能不能建立热点共享
该款小米盒子3增强版支持连接手机上的wifi热点进行使用。
>> 小米小米盒子3增强版 请问老电视，就是大脑袋背投电视能用吗？
小盒子3增强版仅支持HDMI接口，如果您电视支持HDMI接口，可以使用此款盒子。如电视不支持HDMI接口，是无法使用的。
>> 小米盒子3增强版 请问一下，小米盒子增强版，标配的遥控器可以直接玩体感游戏吗？是不是在盒子后边的USB口要插一个体感接收器才可以玩的？标配里有吗？
小米盒子3增强版遥控器支持直接操作体感游戏，
>> 小米盒子3增强版 请问小米盒子3增强版与小米盒子3s有什么不同？哪个在性能上更好一些？
小米盒子3S是一款专注与影音播放的盒子，在高清输出、交互体验方面有了巨大的进步，而小米盒子3增强版更像是一台发烧游戏盒子，两款盒子各有所长，定位不同。您可以根据个人所需下单选择，
>> 小米盒子3增强版 请问此款小米盒子3增强版是黑色的吗？
不是的，该款小米盒子3增强版是白色机身外观，白色遥控器。
>> 小米盒子3增强版 请问最大支持外接的移动硬盘多少GB？
小米盒子3增强版USB2.0的接口支持连接U盘、移动硬盘、鼠标、键盘等设备；在连接硬盘的内存上没有具体规定限制，您可使用查看下。
