这款机器自带的是外置可拆卸式电池。
>> 惠普HP14 请问加上电池和电源适配器一共有多重？
这款机器的商品毛重为2.64kg，裸机重量为1.5-2kg。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普OMEN 15-ax020TX 电池能拆卸吗? 背光键盘能变成绿色吗?适合专业的平面设计吗?适合专业的视频剪辑与后期特效制作吗?
此款电脑的电池不可以拆卸；键盘背光颜色不可以改变；这款机器的配置和性能是很不错的，因为软件种类繁多，不同软件支持的硬件配置也是有区别的，建议您可以根据具体软件官网支持的硬件配置对比参考。
>> 惠普OMEN 15-ax031TX 电池可以拆卸吗
此款电脑使用的是内置电池，是不可以拆卸电池的。
>> 惠普ENVY 15-ae140tx 电池可拆卸吗？
此款电脑标配内置锂离子电池，是无法拆卸的。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普HP14 请问一下，我新买的电脑网速比较慢怎么回事？
出现此问题一般为网络或者资源问题，建议您检查您的网络和资源连接，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普HP14 请问我的刚买的电脑，看视频还可以，但是打开网页和下载东西网速特别慢，请问一下是怎么回事
出现此问题一般为网络或者资源问题，建议您检查您的网络和资源连接，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普HP14 请问microsoft的产品密钥在哪里找？
请问您是说系统激活密钥吗，这款机器预装有正版系统，系统激活密钥已经和主板绑定，机器联网后系统可以自动激活的。
>> 惠普HP14 请问产品密钥是什么？？怎么激活
请问您指的是机器标配系统的激活密钥吗，机器标配的WIN8.1系统联网后可以自动激活的。
>> 惠普HP14 请问有预装office2016吗
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。希望可以对您的选购有所帮助~
