请问您是否登陆了即时通讯软件？您可以在“控制面板-硬件和声音-声音-通讯”中调整为不执行任何操作即可，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普Pavilion14 刚买的插入耳机不能用，这是什么问题，外放没问题
此款电脑使用的是3.5mm音频接口，建议查看您购买的耳机产品接口是否符合国家标准。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普CH563ZZ 刚买的墨盒，没打几页，就显示不兼容。打印机软件检查显示没墨，是怎么回事儿？我是老顾客，以前买的没这种情况。
墨盒显示不兼容建议您校准下墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，如果仍无法解决，建议到售后服务站进行检测，希望您的问题尽快得到解决。
>> 惠普Pavilion14 刚买来，不会激活系统怎么办
这款机器预装有Win10正版操作系统，机器密钥与主板是绑定的，机器联网后系统可以自动激活使用的。有任何问题您也可以咨询下售后工程师给您专业的指导和建议，HP服务 400-885-6616。
>> 惠普Pavilion14 刚买来的电脑，激活office提示产品密钥的激活次数已达最大允许次数？怎么解决？
抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普Pavilion14 刚买来就一直开不开机怎么弄
机器预装有正版WIN10系统，首次开机是需要解压系统和其他设置，需要连接到微软服务器，具体的等待时间也是不固定的，和网络情况有关。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion14 刚买来，怎么预装的win10是尚未激活状态
这款机器预装有Win10正版操作系统，机器密钥与主板是绑定的，机器联网后系统可以自动激活使用的。有任何问题您也可以咨询下售后工程师给您专业的指导和建议，HP服务 400-885-6616。
>> 惠普Pavilion14 刚买来运行了不到30分钟为什么就主板就会发出声音，不是风扇转的声音，而像是摩擦的声音，是电脑有问题？
机器在使用过程中会产生一定的声音的，都是属于机器的正常工作噪音，机器出厂时都是经过严格检测的，请您放心使用哦~如使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普M126nw 刚买回来的机器，按复印键想复印点东西，怎么没反应?
您是连接电源线正常开机了吗？很抱歉根据您简单的描述不能确定具体问题呢， 建议您可以拨打惠普官方服务电话4008856616将您的问题详细描述下哦~
>> 惠普Pavilion14 才买的这个电脑插上耳机，为什么播放声音时还是外音啊
请您核对耳机是否完全插入接口内，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
