U盘实际使用容量在90%以上的。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 市里可用空间是多少？
由于存储行业换算规则与电脑系统不同，U盘的实际使用容量在90%以上的。128GB U盘显示128*0.93≈119.04GB。
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电幻彩（NUU) 优盘里的电影读不出来
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。U盘在其他usb设备使用可能会有不兼容的情况出现，请知悉。
>> 台电幻彩（NUU) 我买的16G的，我把里边的东西全部删了，就只剩下2.9G了。就是把杀毒软件什么的删掉了
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师或杀毒软件，请至台电官网下载。
>> 台电幻彩（NUU) 你们这U盘太屌了，显卡吧里好几个吧友拆了这个型号的u盘，为什么里面是个16G的存储卡，真是笑尿了
作为台电拥有15年的历史的数码品牌，台电一直专注于产品品质，对于贴吧上的产品，请注意产品真劣性，建议通过我们进行购买。
>> 台电幻彩（NUU) 我买了一个16G的U盘，容量没有，显示为0，求解决呀
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复，如有问题请您咨询台电客服电话020-38731788.
>> 台电幻彩（NUU) 16G的实际容量3G？
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请在台电官网上重新下载加密软件。
>> 台电幻彩（NUU) 点击加密大师之后要求吧优盘格式化了，之后我退出了加密大师这个软件，再一次吧优盘插到电脑上优盘里什么都没有了，容量也只有44K
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载。如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 今年4月买的优盘，现在情况不对，插在电脑上无反应，打不开。给修吗？？
请联系台电客服：020-38731788。
