亲爱的客户：我们早9：00-23：00都有厂家客服在线的。欢迎随时咨询。
>> 新科RV09 你好，如果录的过程中没电了，可以把之前录的内容保存下来吗
可以，
>> 新科RV09 你好，请问我买的是8g的，它在没连电脑时红灯一直亮，而且在插到电脑上时无法读取了，是怎么回事？
请致电0755-27796561技术为您提供指导，
>> 新科RV-09 你好，这款在录音中快没电时，会有指示电亮吗
亲爱的客户：本机器低电的时候红灯会快闪。
>> 新科RV09 你好。这个是插在电脑上充电吗？没电的时候可以当U盘用吗？
插在电脑充电。具有U盘存储、下载功能，一机多用，
>> 新科RV09 你好，说是连续录音8小时！我充了4小时的电，开机6小时，连电脑发现只有一个长度3小时30分钟的文件。是不是电池性能有问题？
您充电可能没充满，
>> 新科RV09 你好；请问有带摄像头的录音笔吗？
有的，新科RV-32，您可以详细的了解一下，具有摄像功能，
>> 新科RV09 你好，录完插在电脑上，record文件夹里什么都没有，是机器坏了吗？还是新机器需要做什么初始化操作？
不需要的，是不是没保存呢？录完之后按一下关闭键！
>> 新科RV-09 你好！我的因为格式化u盘而导致现在无法正常使用，可有驱动或解决方法？
您可以返给我们为您进行检测维修，看具体问题出现在哪里。
>> 新科RV09 你好！文件可以用什么软件裁剪，怎么进行格式化！包装盒里好像没有半圆的复位铁圈
这个可以到百度搜索一下录音编辑软件，格式化可以用电脑进行格式化的，复位铁圈是您机器出现死机情况时，用来复位机器的，如果您出现这个意外可以用家里的曲别针试一下，如果不行您再联系我们~
