建议您在其他电脑使用。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电魔闪苹果手机U盘 买回来试了几次，可以把照片和视频转到U盘里，但把U盘插入电脑后总是提示需要格式化，我点击格式化也没有反应，为什么会这样？
U盘在电脑上使用不支持xp系统的电脑使用，请您核实一下的。
>> 台电魔闪苹果手机U盘 快速操作指南中要求使用FAT32格式化的苹果U盘，为什么出厂时不是这个格式呢，客户如何处理
U盘出厂不同的批次格式也会有所区别，exfat也是可以正常使用的。
>> 台电灵耀 (NYO) 刚买台电科技，手机U盘32G，插入智能手机ViV0X6一点反应都没有？
vivo x6的OTG功能需要手动打开，打开后才会有有显示的。
>> 台电幻彩（NUU) 怎么回事⊙_⊙ u盘怎么存储不上文件
1、请检查容量、文件系统是否可以正确识别；2、不能存储有什么提示，请把问题说详细点。请从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，我买的这个u盘有问题，拷进去的电影全部损坏的，电影本身是好的，拷进去每部都马赛克，请解决一下
可从台电官网下载U盘修复工具试试。
>> 台电幻彩（NUU) 你好，U盘写保护了，也不能格式化，怎么办？
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复。
>> 台电幻彩（NUU) 我买了一个16G的U盘，容量没有，显示为0，求解决呀
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复，如有问题请您咨询台电客服电话020-38731788.
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
