建议您进入控制面板-系统和安全-windows防火墙-在左边“打开或关闭防火墙”-全部选择“关闭防火墙即可”。如果“打开或关闭防火墙”点了没有反应，那里显示迈克菲防火墙的话，将迈克菲安全软件卸载，然后就可以关闭防火墙。基本上这样操作了之后QQ登录不会再提示错误。
>> 宏碁EX2519 你好 为什么参数显示CPU 二级缓存2M 我实测却只有1M呢？
第三方检测软件检测时有时候会出现偏差，不能代表机器的真实性，如若您对检测结果存在质疑，您可以携带着机器到acer的官方售后服务点找我们的专业工程师为您检测一下，登录http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/servicelocation查询离您最近的售后服务点，在此过程中遇到任何问题，欢迎随时向我留言咨询，我都会竭尽为您解答，
>> 宏碁EX2519 你好！实用商务本和高清商务本有什么区别？
处理器不一样的，性能上有所差异，
>> 宏碁EX2519 玩英雄联盟可以么，或者推荐一款能玩的
抱歉，没有测试过噢，如果玩电竞类游戏的话，推荐电竞主机的噢，您可以参考宏碁的T5000，暗影骑士2，掠夺者系列的产品噢，都是EDG代言的，非常适合玩英雄联盟的呢，
>> 宏碁ATC705-N52 你好，我想购一台做coreldraw和PS软件的主机，帮我推荐推荐，谢谢！
您可以参考宏碁的掠夺者系列的台式主机噢，
>> 宏碁ATC705-N52 你好 我想问下 接口处漏电是什么原因引起的？怎么解决？
可以尝试增加室内湿度，使用电脑以前先洗手等办法来防止静电哦；另外如果用电环境没有良好接地(地线)也可能会导致出现类似的问题。如果排除以上因素后问题仍持续出现，可以拨打宏碁售后服务热线： 400-700-1000（周一至周日 9:00-18:00）；有专业工程师帮你解决问题。
>> 宏碁AZ1620-N21 你好，我买了电脑，但下载的酷狗音乐用不了，什么原因
可能是您的软件没有正确安装，建议您重新卸载安装尝试哦，如若仍有问题，建议直接拨打Acer官方电话4007001000，会有专业的在线工程师为您解答您的疑问噢，
>> 宏碁H5380BD 你好，可以下载APP上网看视频吗？
本产品不带智能系统，建议连接PC或网络盒子上网观影~
>> 宏碁S5 你好，内存不能拓展，也没有8G版本。就是说内存是焊接的？甚至不能自行更换8G？
是的，无法更换，也不支持扩展，
>> 宏碁ES1 你好可以下载视频剪辑软件吗
可以的，
