机器预装DDR4 2400内存，请您放心购买。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax218TX 有预装正版win10吗？
此款机型预装有正版WIN10系统，首次开机简单解压系统即可使用。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax240TX 电脑预装了系统吗？怎么打开桌面只有一个回收站
您可以在桌面右击选择个性化，找到主题，点击桌面图标设置，选择需要显示的图标即可。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax224TX 可不可以扩充内存！
机器最大支持16G内存，标配有两个内存插槽，出厂时预装一根8G内存，是支持加装内存的，单条内存最大支持8G。另外机器添加内存是需要拆机操作的，因为涉及到保修问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax215TX 请问预装的是win10家庭版吗？
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax214TX 如果对内存和硬盘有所要求的话，可以拿到惠普维修站点去更换吗？
您可以在售后服务站操作安装的，我们的售后工作人员一定会鼎力相助哦~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax225TX 请问预装office和学生版office怎么激活就可以永久使用？
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html。如操作时遇到问题建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax225TX 没有给系统备份盘，也没有详细的说明书，想问一下，系统是否有一键恢复功能，如果有的话怎么恢复？
电脑是没有设置一键恢复功能按键的，win10系统恢复出厂设置可以参考此步骤：开始—设置，选择更新和安全这一选项，选择恢复，在重置此电脑下点击开始，可以选择不同的模式恢复出厂设置。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax225TX 这个预装win10吗
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax225TX 能扩展内存吗？最大多少？
机器有两个内存插槽，出厂时预装一根8G内存，是支持加装内存的，单条内存最大支持8G。另外机器添加内存是需要拆机操作的，因为涉及到保修问题，我们不建议您私自拆机,以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax215TX 标准版内存接口有几个，最大支持多少内存
机器标配两个内存插槽，单条内存最大支持8G~
