机器自带硬盘为默认分区，您可以在磁盘管理中查看具体信息或使用压缩卷进行重新分区操作的，具体分区操作步骤和其他使用问题建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普Spectre x360 本款电脑所说的预装office2016是需要后期自己购买？还是已经购买并激活的？
此款电脑预装Office家庭和学生版2016,不需要您单独购买激活码的哦~
>> 惠普Spectre x360 这台电脑我直接盖上屏幕后，电脑再打开就没反应了，只有电源灯还亮着，只能长按关机键后再开机，是不是这台机子有问题（我一直按空格键都没反应，以前空格键都是用来解锁屏的，而且这已经是第二次这种情况了）
出现此问题一般为机器自动休眠导致，建议您关闭系统的自动休眠功能，或将电源选项中的关闭盖子功能修改为“不采取任何操作”即可。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Spectre x360 这款电脑 做视频 修图怎么样
这款机器的配置和性能是很不错的，因为软件种类繁多，不同软件支持的硬件配置也是有区别的，建议您可以根据具体软件官网支持的硬件配置对比参考。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Spectre x360 惠普spectre x360充电很快，不到2小时就充满，感觉不踏实，比手机充电都快；特别是充满电后关机，放置2周后电量全部为0，怎么回事，是电脑问题吗？
此情况一般与您的系统设置有关，建议您可以与售后技术人员取得联系（4008856616）具体为您查询核实，您也可以在当地的售后服务站由工程师为您具体的检测确认下。咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Spectre x360 这款电脑在电脑模式下，触屏可以锁定吗
关闭屏幕触摸一般需要进入设备管理器禁用触摸屏的驱动才能关闭，您可以进入系统的设备管理器，选择人体学输入设备，选择符合HID标准的触摸屏，右键选择禁用即可。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Spectre x360 这款电脑的内存可以加的么？
这款机器自带的是板载内存，是不支持扩展升级的。
>> 惠普Spectre x360 请问这款电脑的typec接口支持雷电技术么，传输速率能达到多少呢
这款机器配备的Type-C接口是雷电接口的，支持视频输出、充电、数据高速传输，能够满足您日常工作娱乐的需要，请您放心购买~另外传输速度与驱动版本、以及存储工具类型有关，请您以实际使用情况为准哦~小惠在此预祝您新年快乐~
>> 惠普Spectre x360 请问这款电脑的电池可以更换吗，电池衰减厉害吗？
此款电脑标配内置锂离子电池，是无法拆卸的。电池具体的使用寿命和您的使用习惯是有很大关系的，具体要以实际使用情况为准的哦~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普HP Spectre x360 Conve 13-w021TU 电脑是触屏吗？？？
这款机器的屏幕是触控屏幕哦，采用FHD高清触控屏，快快入手吧~
