此款电脑带的系统是正版系统，因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，都是随机发放的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。
>> 惠普Spectre13 请问能买到，有跟这个电脑配套的原装鼠标吗
这款机器出厂时是没有鼠标的，您可以根据自己的需求选购心仪的鼠标使用哦~
>> 惠普510-p019cn 请问这款2199的，有自带系统还原出厂设置吗
这款机器预装正版win10系统，是有自带系统还原出厂设置的，您可以按以下步骤恢复出厂设置：开始—设置，选择系统更新和安全这一选项，选择恢复，在重置此电脑下点击开始，然后可以选择恢复出厂模式之后开始恢复出厂。
>> 惠普Spectre13 请问这款能降到W7系统的？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普Spectre13 请问可以拓展硬盘吗
此款电脑只有一个M.2接口，可以更换固态硬盘。不建议您自行拆装机器，以免引起兼容性问题，如有需要建议您到官方售后服务站操作，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的。
>> 惠普Envy15 请问电脑上有网线接口吗?
此款电脑是没有网线接口的，可以使用无线网络哦，也可以购买转接器连接有线网络使用，多种方式，任君选择。
>> 惠普P1106 请问1106这款打印机的硒鼓带芯片吗？？
您的这款机器硒鼓上自带芯片，
>> 惠普260-p020cn 请问电脑预装系统可以更换成windows xp吗?因为是买来用于公司仪器用的,上能用windows xp系统
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前较为主流的操作平台，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普Envy15 请问电脑的A,C,D面都是金属嘛？另外支持内存扩展嘛？支持的话，最高能扩展到多少？
此款电脑的A、C面是金属材质，此款电脑有两个内存插槽，最大可以支持16G内存。
>> 惠普Spectre13 请问此笔记本分辨率是多少呢？
这款机器的分辨率是1920×1080，支持1080P高清显示，能够满足您日常工作娱乐的需要哦~希望可以对您的选购有所帮助~
