请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新北极熊系列 请问，可以插在电视上用吗？
请联系电视厂家，
>> 西部数据My Book 3.5英寸 USB3.0 移动硬盘 3TB（WDBFJK0030HBK-SESN） 我刚买回来插在电脑上无任何反应，是盘有问题还是系统不能识别3t大硬盘？请问需要如何处理
请咨询西部数据售后 服务电话 8008206682
。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 我买回来插到电脑上怎么显示该驱动不能安装，指示灯也不亮
因没有看到您实际操作不知道哪个环节出了问题，建议重新分一次。
>> 东芝新北极熊系列 请问：苹果13寸电脑可以用这个硬盘吗？
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
>> 东芝新北极熊系列 我买了一个北极熊1TB的移动硬盘，上面说可以支持xp，结果我试了很多台xp电脑都不能用，怎么办？
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新北极熊系列 移动硬盘有配套的袋子没？
请联系我们客服400-606-5500，
>> 东芝新北极熊系列 我买了一个2T的，接mbp，用usb3不行，灯浅蓝色，我正好同时你们了一个 usb hub，格式是 usb2.0，没想到 usb2.0 下能用。请问这个真的支持 usb3 吗，该怎么在 mbp 下用？
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新北极熊系列 现在买明天能拿到吗？
请咨询我们客服400-606-5500选1或0527-88105500，
>> 东芝新北极熊系列 昨天买的2T的699，今天就679，咋回事哟。
请咨询我们客服400-606-5500，
