希捷快速诊断工具官方下载链接：http://www.seagate.com/files/www-content/support-content/downloads/seatools/_shared/downloads/SeaToolsforWindowsSetup.exe。
>> 希捷睿利slim 这款硬盘有防震功能吗？
硬盘是相对精密的部件，在使用过程中高速运转，建议您购买硬盘时同时购买希捷的硬盘包，加强对硬盘的保护~另外在高速运转的情况下不建议您移动及震动硬盘哦~防止硬盘受伤啦~
>> 希捷STDR2000307 能给ps4更换硬盘吗
此款硬盘为外置式移动硬盘，自行拆卸会失去保修。关于您提到的问题，推荐您选购希捷3.5英寸混合固态硬盘。
>> 希捷STDR4000303 为什么刚买的4t硬盘用检测工具检测通电时间计数达到15位数啊，我其他四个移动硬盘显示都正常的啊？
关于您提到的通电时间计数为15位数，因为通电时间计数单位是小时，可能您所使用的测试软件出现兼容性问题，还请您用官方软件检测。
>> 希捷ST1000DM003 硬盘出现蓝屏检测硬盘问题购买时间2012年09月11日 怎么办
如产品出现质量问题请到返修中心登记，我司会有相关人员为您处理。
>> 希捷Expansion 买的是希捷经典睿翼2015版（黑）1T的，用HD Tune pro 5.0版软件检测硬盘，显示传输速度20M/S（实际也是），和理论值500M/S差太远，并且“磁盘校准重复次数”状态为警告。是次品吗？
该页面的产品为新睿翼，而不是经典款睿翼的哦~您可以使用希捷官方的seatools软件进行检测，来确认硬盘的实际情况的。传输的速度，是受到很多因素影响的，例如使用USB2.0的接口或者USB3.0的接口，速度就会不同的。理论值指的是该项技术可以容纳的水平极限，实际速度和其他的电脑器件的速度水平质量等等都是有关系，所以理论速度可以理解为”实验环境下“取得的数据，仅供参考的哦~
>> 希捷STDR4000303 请问这款硬盘怎么在macbookair 笔记本电脑上使用呢？我已经试了，但是不知道怎么用？
若在Mac系统使用，需要您在希捷官网下载适用于 Mac OS 的 Paragon 驱动程序哦。使用中若有问题您可以咨询一下我们产品的在线客服，客服妹纸接到您的来访定会鼎力相助的。
>> 希捷STDR4000303 请问，宣传的3年质保可以在哪里查询质保起始和截止时间？
建议您可以在官网http://support.seagate.com/customer/zh-CN/warranty_validation.jsp，通过硬盘背面的SN/PN码进行查询哦。
>> 希捷STDR4000303 请问希捷4T 硬盘的红色，黑色，蓝色，银色除了颜色上的差异外还有其他差别吗？
同一个产品系列除了颜色、容量版本不同，其他参数上是一样的。
>> 希捷STDR4000303 这个4t的硬盘支持发射wifi让手机链接-手机可以直接打开或者使用硬盘里面的视频文件吗？
这款是便携式移动硬盘，需要使用USB连接线连接电脑使用，不支持wifi连接哦。
