请检查是否在使用个别第三方软件时出现此现象，可以尝试将手机关机重启或数据备份检查更新升级到最新版本。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 全网通，跟电信版都是699 请问有什么区别
客服156：全网通版的主卡支持移动联通电信2-3-4G网，电信版的主卡支持电信2-3-4G网。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 晨曦金和金区别大吗请问
晨曦金正面为黑色，金色正面为金色。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 這款手機有截屏功能嗎？
客服140，
支持截屏，非待机状态下，进入要截屏的界面，同时按住音量下键和电源键2秒，可以截屏。
进入要截屏的界面，下拉状态栏，点击开关，按下开关中的截屏按钮，可截屏。
>> 华为荣耀盒子Pro 盒子看直播新闻为什么不是全屏？
客服140，
1.请进入盒子“全部应用 > 设置 > 显示 > HDMI 分辨率”，请将盒子的 HDMI 分辨率设置为自动或修改成和电视一致。
2.可能是显示区域的设置有问题，请进入盒子“全部应用 > 设置 > 显示区域”，按遥控器方向键 ，调整画面的显示区域。
3.电视机本身的显示区域有问题，请根据实际显示效果。调整电视机的显示区域。
部分视频本身为固定的长宽比，此时屏幕显示黑边，属于正常现象。
>> 华为荣耀路由标准版 我家的是100M贷款的光纤，请问这款路由适用吗？
客服200：
可以使用，该产品3个口都是百兆口。提供有线百兆的连接速率。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 规格参数里没写有自动对焦，请问这款手机的照相功能是否有自动对焦？
客服200：支持自动对焦。
>> 华为荣耀NOTE8 V8的屏是好大的哦
客服156，荣耀V8手机屏幕尺寸为5.7英寸的，可以满足正常需求，您可放心使用。
>> 华为荣耀8 v8低配版和荣耀8哪个屏幕好，听说v8拖影很严重。
荣耀V8低配版：屏幕尺寸5.7英寸；屏幕色彩1670万色；分辨率1920x1080；屏幕像素密度ppi:386；荣耀8：屏幕尺寸5.7英寸；屏幕色彩1670万色；分辨率 1920x1080；屏幕像素密度423 PPI；手机出厂经过严格检验、测试，符合质量标准，请放心选购。
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>> 华为荣耀V9 V8和V9有什么区别
荣耀V9：
外观：5.7英寸显示屏、6.97mm、2560x1440像素；
拍照：后置1200万双摄像头、前置800万摄像头、3D创意拍照、大光圈录像、黑白相机；
性能：麒麟960?八核、内存4G+64G/6G+64G/6G+128G、Android7.0、EMUI5.0；
续航：电池4000mAh?（典型值）、智电5.0。
荣耀V8：
外观：5.7英寸显示屏、7.75mm、2560x1440（只有高配版有）；
拍照：后置1200万双摄像头、前置800万摄像头；
性能：麒麟955八核、内存4G+32G/4G+64G、Android6.0、EMUI5.0（后续升级）；
续航：电池3500mAh(典型值)、智电5.0。
