您可查看是否开启静音模式，关闭后使用查看。也可进入手机设置--声音与震动--自行设置手机铃声。
>> 小米红米3X 刚买的…手机密码忘记了…锁打不开…怎么办…自己能弄不…还是要刷机？
忘记密码后，如果手机上绑定小米账号的话，可尝试通过小米账号进行解绑。或者可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.如果您手机系统版本在安卓6.0以下，可尝试连接小米手机助手备份数据。备份数据后可通过下面方法清除密码： ① 安卓版本在6.0以下的手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入恢复模式连接小米手机助手刷机；② 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。具体您可致电小米厂商技术支持电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米3S 刚买的手机。插了卡不能用。没信号。
出现手机信号不佳有很多种原因，例如周围环境、天气、位置、运营商本身、平常的使用习惯（比如使用金属保护套）、系统故障、手机硬件等原因。建议您按照下面方法操作解决：1.根据运营商选择合理的网络类型设置，建议选择3G优先；2.更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等；3.是否为运营商信号的问题（此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境）；4.升级到MIUI的最新版本，排除系统故障。
>> 小米小米Note 我刚买的手机会自动关机，拿去充电显示没电，本来还有一半的电，什么问题。、？？？
手机内数据冲突往往是导致死机的主要原因，如果有安装第三方的安全类软件，比如杀毒类、优化类的，卸载一下，因为这类软件容易与安全中心产生功能冲突。如依然有此情况，可升级到最新版本系统后再进行观察。
>> 小米红米4A 刚买的手机16GB内存的手机，什么都没装就剩7.99GB内存了呢？怎么回事？内存怎么释放出来？
该款红米4A是16GB内存，其中系统占用：5.7GB，虚拟sd卡为：10.3GB。系统占用的空间在手机中是无法查看到，也无法给系统内存里面存储，所以安装的软件和存储的缓存等数据文件是在虚拟sd卡里面，您可通过卸载一些不常用的软件，或者清理缓存等。可使用查看下。
>> 小米红米3S 刚买的手机为什么连不上无线！无线是好的，其他手机都能连上
您可尝试重启手机，或者可尝试连接其他的wifi是否正常，也可以尝试手机备份，恢复出厂设置不要格式内存卡后，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note 刚买的手机更新25%怎么就更新不了了
建议您到小米手机售后点查看，
>> 小米小米5S Plus 刚买回来手机 用完电第一次充电需要充多久呢？
小米手机采用锂离子聚合物电池，可以做到随用随充，所以您收到手机后正常使用即可，无需进行繁琐的电池激活。
>> 小米红米Note3 刚买的手机怎么不能开机
关于您反馈的问题，若为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上后再来尝试开机使用。若关机时有电，可长按电源键10秒钟来操作，强制开机，观察屏幕或呼吸灯是否有反应。若手机无任何反应，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服帮助您申请售后检测。
>> 小米红米Note3 我买的手机没信号，请给我回电
出现手机信号不佳有很多种原因，例如周围环境、天气、位置、运营商本身、平常的使用习惯（比如使用金属保护套）、系统故障、手机硬件等原因。建议您按照下面方法操作解决：1.根据运营商选择合理的网络类型设置，建议选择3G优先；2.更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等；3.是否为运营商信号的问题（此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境）；4.升级到MIUI的最新版本，排除系统故障。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服为您申请售后检测。
