接收器丢了可到维修站点购买，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。
>> 雷柏M310 我买了一个这样的鼠标，可是接收器掉了，你这边可以单独买一个接收器吗
接收器丢了可到维修站点购置一个同型号同方案的，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。祝您使用愉快!
>> 雷柏M310 之前购买了此款鼠标，因搬家，接收器找不到了，请问有接收器配吗？
您可以到雷柏官网查询附近服务网点咨询购买(http://www.rapoo.com.cn/Services.aspx)，
>> 雷柏M310 刚买的这款鼠标，在我的电脑上没有反应，别的电脑上能用，请问这是什么原因
无线鼠标键盘在其他电脑能用，只有用户电脑不能使用
系统问题，解决方案如下：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled（关闭）的状态修改成Enabled（开启）的状态，保存后进入系统
③.电脑USB接口外接一个USB HUB或PCI扩展口，再将接收器插在USB HUB或PCI扩展口上
④ 更新USB驱动（到主板供应商或者电脑供应商官网找到相关型号的USB驱动来更新）
⑤.更新操作系统版本（建议客户使用数据完整的纯净版系统）
在c:\windows\inf\文件夹下缺少USBINF文件，从同等系统拷贝同名文件至文件夹下并重启系统，之后就可以正常安装。
>> 雷柏M310 您好！请问这款无线鼠标买来之后怎么样和笔记本电脑配上呢？
您只需将电池装好-绝缘纸取出（有些是没有绝缘纸的）-将电源开关打到ON的位置-将接收器插入电脑-等待电脑安装完成后即可使用。
>> 雷柏M310 你好，请问这款鼠标能用在支持2.4 g的安卓平板设备上吗？
m310系统支持：可用的USB接口，适用于Windows XP/Vista/7系统。
>> 雷柏M310 我想知道这款鼠标能否支持 海信智能电视K600_ 电视支持无线鼠键的 谢谢
我们键盘鼠标没有在电视上测试过的 您可以咨询一下电视的 供应商的哦
>> 现代HY-N11 接收器是通用的吗 要是有密码一类的能破解吗 接收器丢了可以配吗 能多买一个接收器吗
抱歉，我司不单卖接收器。
>> 摩天手X210 你好，我的接收器丢了，能给我配一个接收器吗
请您联系下摩天手公司客服：4006788010或QQ：1648261804，
>> 罗技K230 键盘接收器丢了，想单独再买个接收器，想知道如何购买
您可在网页进行搜索您所需要的商品即可，
