后置摄像头贴膜是为了保护在运输过程中，摄像头不受到外伤，撕开时建议您查看贴膜时有一角多出，可以顺势撕开使用。
>> 小米小米5S 手机屏幕上有一个特别小的小黑点，擦不下来，是怎么回事？
建议您将手机重启，之后使用查看是否正常，若是手机上有贴膜，可揭掉之后再次查看。若是屏幕存在问题，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米小米5S Plus 你好，我刚买的这款水米手机，返回键经常失灵，请问是什么问题？
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.重启手机后使用查看；2.若手机有系统版本更新提示，您可更新手机系统版本至最新使用查看；3.在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*进行手机按键检测查看是否可顺利通过测试；4.若手机有贴膜也可撕掉后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5S 你好，以前的手机号码是电信3G的，可以在小米5S手机上面用吗？
该款手机是全网通，支持三网4G，该款手机采用的是Nano*2 SIM卡，若是您的SIM卡不符合规格，需要在营业厅换卡之后使用。
>> 小米小米5S 为什么小米5S上写的手机内存是32G，实际只有26G呢
手机内的系统占用大概5.7G左右，手机预装的软件也会占用手机的机身内存，
>> 小米小米5S 为何我买32G的手机，手机的总内存只有26.23G?
手机内的系统占用大概5.7G左右，手机预装的软件也会占用手机的机身内存，具体内存情况以收到实物为准。
>> 小米小米5S Plus 5s plus 有nfc为什么充值不了公交卡
打开手机NFC功能后，将公交卡贴在手机背面，会弹出选择应用的对话框，此时点击相关应用进入后便可以查询公交卡余额以及为公交卡充值。需注意：1、首次充值公交卡部分应用需要绑定一个手机号，根据国家和一卡通公司的相关策略 ，每个需要使用手机充值的一卡通卡，必须与一个手机号码建立主从关系，就是一个一卡通卡需要唯一绑定一个手机号，假如一卡通卡号和手机号不匹配，将不允许充值。2、如果贴卡后没有弹出选择应用的界面，进入“设置-其他连接方式-NFC”启用此功能后再次尝试。3、充值后有一个写卡的过程，期间不要移动手机，保持卡片贴紧手机背面进行写卡充值。 建议您可重启手机重新打开NFC功能使用查看；也可更换不同充值应用使用查看。若使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持。
>> 小米小米5S 小米5s的NFC 芯片都是一样的吗？在小米钱包绑的公交卡在另一台小米5s上可以用吗
每台手机芯片信息均有不同，小米公交卡写在手机NFC芯片中，已开通公交卡的手机更换小米账号后仍能使用公交卡，如果在新手机使用已开通公交卡的小米ID登陆则无法看到公交卡，需重新开卡。
>> 小米小米5S 菜单键不好用，不知是否是故障。第一，指纹按键除了指纹识别是否有其他功能。第二，振动反馈不正常，每次点击左右两边的菜单键，振动反馈都是快速振动两次。3，点击home键返回桌面经常没反应（有振动反馈）。
该款手机指纹识别区域，除了识别指纹外，还支持轻触返回手机桌面。手机虚拟按键异常，您可尝试按照以下方式解决：1.重启手机后使用查看；2.若手机有系统版本更新提示，您可更新手机系统版本至最新使用查看；3.在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*进行手机按键检测查看是否可顺利通过测试；4.若手机有贴膜也可撕掉后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米5S 返回桌面要点到第三次才管用；左右功能键的振动反馈点一下振动两下，非常不习惯，请问是否有解决办法
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.重启手机后使用查看；2.若手机有系统版本更新提示，您可更新手机系统版本至最新使用查看；3.在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*进行手机按键检测查看是否可顺利通过测试；4.若手机有贴膜也可撕掉后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
