客服206，
很抱歉给您带来不好的体验，也希望荣耀8为您带来良好的使用体验。
>> 华为荣耀8 青春版 炮王代言，绝对不买
我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们已经get到了。今后我们定会力争做到最好。
>> 华为华为荣耀盒子 您好，我前两天刚买的盒子，在用于看视频的时候，不断的报4016的错误，每次播放几分钟就出一次，不知道是设备问题还是软件问题？
问题由于运营商网络引起，目前正在与运营商沟通解决。建议您联系华为4008308300华为技术支持。请我们工程师来为您处理。
>> 华为荣耀盒子voice 请介绍一下它与M321的区别
客服200：
?荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比荣耀盒子M321更小巧。
?荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
?荣耀盒子voice M311 具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。可以360度操作无死角。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
?荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽，荣耀盒子M321 具有 USB 接口、AV 接口、网口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网。
>> 华为荣耀盒子Pro 请注意我说的是HDMI输入，不是输出到电视端的接口。IPTV输出到HDMI输入，共用一个接口到电视。我描述的够详细了吧？
客服200：请问您是咨询盒子的连接方法吗？
荣耀盒子Pro首次使用，
1.用 HDMI 线将盒子连接至高清电视机的 HDMI in 接口。盒子自动开机。
2.打开电视，用电视机遥控器切换电视信号源至连接盒子的 HDMI 输入。此时电视画面将显示盒子开机界面。
3.根据画面提示完成开机向导的操作。
盒子属于网络盒子，需接入到网口，而不是iTV接口。而 iTV 接口用于连接电信下发的 IPTV 机顶盒。
>> 诺希华为荣耀3X 这个选的时候支持199—100.买的时候咋就不支持了
您可以以系统提示的为准哦 也可以在线联系我们客服进行咨询
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 你好，我刚买的华为荣耀4x手机，发现内存储空间是3.28g，不应该是8g吗
手机软件占用的，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) X4高配移动现在买系统是安卓5.0的还是4。4的。
5.0的，
>> 华为荣耀盒子voice 电视是55寸，要买几G才行？
此款盒子内存1G，闪存4G，支持扩展64G内存卡。
>> 华为荣耀盒子Pro 我想问一下，我买完盒子用了1个月了，为什么现在会有时产生自动跳台的情况？
该问题可能为第三方应用直播源有问题，如当前源有问题，则会直接跳到下一个源或者下一个频道，建议选择盒子自带的片源或其他的第三方直播应用进行观看。
