小米5S手机采用前置超声波指纹识别，解锁时无需唤醒屏幕，可在待机状态下，通过指纹识别，直接解锁进入手机桌面，带来极致流畅体验，此为正常现象，如使用过程中有其他疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 华为畅享5S 请问这款手机需要剪卡吗？
这款手机上卡槽(卡1)：micro SIM卡，下卡槽(卡2)：nano SIM卡和SD卡二选一，若您的手机卡规格不合适建议您到营业厅换卡。
>> 小米红米Note4 为什么自动亮屏？怎么解决？
红米note4在正常情况下，屏幕点亮是app唤醒的，并不会有自动亮屏的情况。建议在下拉菜单或应用角标查看是否有短信、app通知提醒。如确定无任何通知，可尝试下载完整包优化系统解决，在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后根据提示重启安装即可。
>> 小米小米Max 亲们 这款手机在用着怎么样 待机时间长不长？卡吗？
该款小米Max全网通标准版手机运行内存是3GB，机身存储是32GB。采用骁龙650 6核处理器，最高主频 1.8GHz。可根据使用场景智能开启或关闭，操作顺畅的同时能耗更低。正常可待机48小时左右，手机耗电的快慢和使用习惯有极大关系。建议您以实际使用为准。
>> 小米小米Max 亲，这款手机支持打开手机套唤醒屏幕，关闭手机套，关闭屏幕的功能吗？
小米max手机支持霍尔感应器，搭配适合的保护套可实现打开保护套唤醒屏幕，关闭保护套手机息屏的操作。
>> 小米红米 Pro 请问这款手机系统有无极简模式和通话自动录音功能？
此款手机有极简模式以及通话自动录音功能，如年长的人使用，建议进入设置选择极简模式（老人模式）切换，简单的操作模块，超大字体，方面使用。开启方法：系统设置>>系统>>老人模式设置。开启后手机将自动重启，重启后进入到老人模式界面。您可在设置--系统应用---电话--通话录音--自动录音，进行开启即可。
>> 华为畅享5S 你好这款手机电信可以用
这款手机可以使用标准的电信micro SIM卡。
主卡支持移动2G/3G/4G、联通2G/3G/4G、电信2G/3G/4G；副卡支持移动2G/联通2G、电信2G/3G(一张电信卡做副卡时，电信支持3G)。
>> 华为畅享5S 你好这款手机和荣耀4A电池共用吗？
这款手机的电池不可以和荣耀4A共用的。
>> 小米红米4A 刚买的手机，按电源键很久才亮屏
正常情况下，按下电源键，便可亮屏，若是您的手机存在异常，建议将系统升级到最新版本或备份您的手机数据，之后恢复出厂使用查看。
>> 华为畅享5S 那这款手机的屏就比听筒那高吗？？？看着还以为贴着钢化膜呢
客服200：
听筒在手机屏幕上方。华为畅享5S出厂没有贴膜。
